Kontaktloses Bezahlen

[insomnia]

Wenn ich wegfahre, nehme ich sicherheitshalber immer ein bissel mehr Bargeld mit. Es ärgert mich dann immer, wenn ich dann nur 50 Euro Scheine in der Geldbörse habe, obwohl ich mir nur etwas beim Bäcker kaufem möchte. Neulich warf der Geldautomat einen 100 Euro Schein raus. Hab ihn dann im Restaurant klein bekommen, aber das finde ich unpraktisch.

[SiGuenther]

Wenn ja jemand nur eine Karte über den Senor gezogen wird, kein passendes Wechselgeld in der Kasse ist und der Betrag sicher auf dem Konto, auf das es soll, scheint mir jetzt nicht so ein Nachteil sein.

Das denke ich auch. Gerade beim Bäcker habe ich manchmal den Eindruck, die Leute kaufen sich nur schnell ein Brötchen, um ihren 50-Euro-Schein klein zu kriegen. Darüber sind die Verkäufer meist nicht glücklich.

[Iridia]

ich hatte gestern schon wieder so einen Fall, dass mir eine Kassiererin Rückgeld und den hingegebenen Schein extra zurück gab. Als ich ihn ihr wieder gab, meinte sie: "oh, das wäre aber eine schlechte Überraschung heute Abend gewesen". Kassieren ist auch eine unsichere Sache. Da nützt es offenbar nicht mal was, wenn man den Rückbetrag auf der Kasse sieht. Andererseits gefällt mir auch nicht, wenn das Kassieren völlig menschenfrei ist. Wir haben hier einen Supermarkt, bei dem man nur noch selber scannt - in London auch die Regel - aber es gab immer noch jemanden, der auch Geld kassiert hat, wenn ich das richtig gesehen habe. Die Geräte zum Kassieren fragen dich dann aber zig Sachen ab, Kundenkarte? Parkschein? Altersfreigabe (Wein?) Pfandschein? EC/KK/Bar? das dauert auch, ich muss unbedingt sehen, ob es dort kontaktlos geht, denn das finde ich noch nerviger als an der Kasse mit einer Kassiererin.

[Iridia]

Wenn ich wegfahre, nehme ich sicherheitshalber immer ein bissel mehr Bargeld mit. Es ärgert mich dann immer, wenn ich dann nur 50 Euro Scheine in der Geldbörse habe, obwohl ich mir nur etwas beim Bäcker kaufem möchte. Neulich warf der Geldautomat einen 100 Euro Schein raus. Hab ihn dann im Restaurant klein bekommen, aber das finde ich unpraktisch.

Aber eigentlich ärgert einen ja nur, dass man dann einen Schein klein machen muss und haufenweise Kleingeld wieder bekommt, dass man schleppen muss. Ich hab zusätzlich Stress für die Verkäuferin, ob sie mir auch rausgeben kann (ganz früh z.B.)
Würde man mit Karte hin und wieder rauskommen, wäre das Problem überhaupt gar keins.

[Maja]

Diese Sebstbedien-Kassen finde ich bei Ikea super.

[Iridia]

Ikea ist das erste, wo mir auffiel, dass das der Beginn des Endes des Kassierens mit Menschen sein könnte. Ich denke, das wird ohnehin die Zukunft. Ein, zwei Einweiser an 20 SB-Kassen maximal. Damit würde der Ladenschluss eigentlich hinfällig.

Obwohl mir das nicht gefällt, wird es mehr oder weniger die meisten Menschen betreffen, die hauptsächlich Routinearbeiten machen, incl. der meiste Mittelstand. Im Laden sieht es nur jeder. Den Anfang haben damals die Banken mit den Geldautomaten gemacht - damals unvorstellbar, was mit den Leuten werden soll, die früher jedem das Geld ausgezahlt haben und die ihre Arbeit damit verloren haben. Denkt heute keiner mehr dran.

[Medha]

Habt ihr keine Angst, daß dann die Preise bei Bäcker & Co. steigen? Die ganzen bargeldlosen Transaktionen kosten ja Gebühren, die natürlich an den Kunden weitergegeben werden. Bei großen Beträgen finde ich das ok, aber beim Brötchen oder der Kugel Eis oder was man sonst so an Kleinbeträgen zahlt, fänd ich
das schon blöd.

Bargeldhandling an sich ist teurer. Man muss Leute zur Bank schicken die das holen und wegbringen, man muss zählen, man braucht Zeit um herauszugeben, man muss für die Sicherheit sorgen. Mittlerweile nehmen Banken auch Gebühren für Bargeldtransaktionen. Deswegen kann man sich an Tankstellen und in Supermärkten ja auch Bargeld auszahlen lassen, damit die das gleich wieder abwerfen können. Ich habe mal mit jemandem gesprochen, der für das Bargeldauszahlungsmanagement an Tankstellen tätig ist. Der meinte, wenn das alles sauber funktioniert, hauen die in etwa so viel Bargeld wieder raus, wie sie einnehmen.

@Iridia: ich mag die Selbstscankassen. Hier in Düsseldorf gibt es einen Supermarkt mit 6 Selbstscannstationen und einer Personenkasse. Die meisten Kunden nutzen die Scanstationen. Es geht einfach schneller.

...Ich sehe ja ein, dass für die Brezel für ein paar Cent keine Karte lohnt, aber irgendwie müssten doch auch mal die Bäcker in das bargeldlose System eingebunden werden.

Das hat mehr mit Wollen zu tun. In DE sind die Gebühren teilweise noch hoch aber ich bin mir sicher, dass sich das relativ schnell ändern wird. Und auf Reisen bin ich oft überrascht, was technisch möglich ist. In Usbekistan auf dem Basar hat der Teppichverkäufer ein Aufsteckgerät für das Smartphone gehabt, so dass wir dort mit Visa bezahlen konnte. In Prag hatten die Taxifahrer so etwas auch, als Backup, wenn das System der Zentrale nicht ging.

In Teilen von Afrika ist das Zahlen per Handy App schon sehr weiter verbreitet und ein Segen, denn dort eine Bank, geschweige denn einen Geldautomaten zu finden, ist oft unmöglich. Das Mobilfunknetz mit Internet ist dort ein wahrer Segen und macht viele Transaktionen überhaupt erst möglich.

[Corinne]

In meiner Nähe hat ein Supermarkt nach vielen Jahren wieder Kassenautomaten zum Selbstscannen eingeführt, nachdem man das in den 1990ern schon mal hatte. Geht wirklich schneller, vor allem steht dort ja meist niemand an. Hilfspersonal steht dabei. - Nur noch mit Karte zahlen, da hätte ich höchstens Angst, dass ich den Kaufrausch kriege und die Kontrolle verliere. Das geht mir jetzt schon manchmal so. Wenn ich unterwegs irgendwas Teureres sehe, das kaufe ich eher als etwas Billigeres, weil ich dafür evtl. erst zum Geldautomaten und abheben müsste. Mit der Karte ist halt schneller bezahlt.

[Iridia]

@medha

Was ist denn das bei dir für ein Supermarkt? Bei uns ist das Simmel. Die haben nach dem Beginn ausschließlich mit Selbstscan-Kassen auch wieder 2 mit Personalkassierern wieder eingeführt. Allerdings wird erst alles gescannt und dann gibt es ein Zahl-Terminal, das ständig blöd rückfragt.

In London hab ich überall an den Selbst-Kassen gescannt und bezahlt, das schien mir bedeutend flotter und vor allem reibungsloser zu gehen. Bei uns hier kam öfter die Ausschrift, wir sollen uns jetzt an Personal wenden - z.B. bei Gemüse. Dann nervt es.
Reibungslos ist es allerdings super.

[Iridia]

In meiner Nähe hat ein Supermarkt nach vielen Jahren wieder Kassenautomaten zum Selbstscannen eingeführt, nachdem man das in den 1990ern schon mal hatte. Geht wirklich schneller, vor allem steht dort ja meist niemand an. Hilfspersonal steht dabei. - Nur noch mit Karte zahlen, da hätte ich höchstens Angst, dass ich den Kaufrausch kriege und die Kontrolle verliere. Das geht mir jetzt schon manchmal so. Wenn ich unterwegs irgendwas Teureres sehe, das kaufe ich eher als etwas Billigeres, weil ich dafür evtl. erst zum Geldautomaten und abheben müsste. Mit der Karte ist halt schneller bezahlt.

ich hab in London selbst in kleinen Boot's manchmal 12 Kassen gesehen. Da steht dann auch niemand mehr an, bzw. man wird sofort weiter geleitet - wie ich das bei großen Läden wie Whool Foods erlebt habe. Nicht anstehen ist auch eine sehr unterschätzte Qualität an sich.