Ghd Bestellung bei Cosmo Beauty GmbH

[LieseLotte]

Ich weiß nicht, ob es noch Düsen gibt, vermutlich als Ersatzteil?
Eine Entschuldigung wäre angebracht gewesen. Ich hätte mir sonst das andere ghd in lila gekauft, da stand im Shop, dass eine Düse dabei ist. Die Farbe gefällt mir besser. Wegen der zweiten Düse habe ich mich für das schwarze Teil entschieden. Nicht wirklich wichtig, aber ärgerlich.

[Coccinelle]

schicks zurück und bestell dir das Lilafarbene Teil (wo auch immer)

[Exuser64]

Das kann sie ja machen, aber ich denke, dass es den Rabatt jetzt nicht mehr gibt, oder?

[LieseLotte]

Ich bin ziemlich sicher, dass ich mich bis morgen wieder abgeregt habe , aber als ich die Mail gelesen habe, war ich sauer genug um sie hier zu veröffentlichen.

[Selene]

Vielleicht per Mail nochmal die Situation erklären und auf Kulanz bzw. Rabatt hoffen.

[Gonzo]

Unverschämt finde ich das Email auch nicht, aber unangebracht und wenig Serviceorientiert, zumindest eine kleine Entschuldigung, dass der online-Shop nicht rechtzeitig angepasst wurde und evtl.die Ersatzdüse als Nachlieferung, wäre m.M. schon angebracht gewesen

[Mondprinzessin]

Unverschämt finde ich das Email auch nicht, aber unangebracht und wenig Serviceorientiert, zumindest eine kleine Entschuldigung, dass der online-Shop nicht rechtzeitig angepasst wurde und evtl.die Ersatzdüse als Nachlieferung, wäre m.M. schon angebracht gewesen

Ganz ehrlich, wenn der Hersteller die Düse nicht mehr produziert, dann können Sie doch auch keine Nachlieferung anbieten.
Was die kleine Entschuldigung betrifft, da gebe ich dir Recht, dass wäre schön gewesen.