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Thema: Zimmerwunsch ans Hotel - sind hier Experten?

  1. #1
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    Standard Zimmerwunsch ans Hotel - sind hier Experten?

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    Hallo,

    arbeitet hier jemand in einem Hotel und kann mir sagen, wann man am besten einen Zimmerwunsch ans Hotel schickt?

    Es geht um den Klassiker: Hohe Etage, entfernt vom Aufzug und Zimmer im gleichen Stockwerk wie meine Freundin.

    Ist es erfolgversprechender direkt zum Buchungszeitpunkt danach zu fragen oder eher kurz vor der Anreise? Wann wird denn normalerweise die Zimmerplanung gemacht? Das Hotel wird an diesem Wochenende ausgebucht sein.

    Und ist es besser telefonisch oder per Mail zu fragen?

    Viele Grüße
    allure

  2. #2
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    Ich bin ja sehr oft unterwegs, und die Anmeldeformulare auf den Hotel-Sites haben doch meist ein Fenster zum Eintragen von Fragen. Dort trage ich solche Wünsche immer ein. Ansonsten, wenn es das nicht gibt, würde ich anrufen, so früh wie möglich.
    Frieden schafft Reichtum. Reichtum schafft Übermut. Übermut bringt Krieg. Krieg bringt Armut. Armut macht Demut. Demut macht Frieden. - J. G. v. Kaysersberg

  3. #3
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    Ich würde es nicht telefonisch machen. Bin ja beim letzten Mallorca-Urlaub damit massiv auf die Nase gefallen Immer besser schriftlich, dann hat man auch was in der Hand, wenn es nicht zu klappen scheint.
    Die letzte Strophe deines Liedes war verklungen, als er deinen Namen rief.
    In mir jedoch wird's nie verstummen. Es singt ganz leise........seelentief.

  4. #4
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    ich würde es schriftlich machen bei Buchung und kurz vorher noch mal "erinnern" - in der Regel versucht man schon auf Kundenwünsche einzugehen ( meine Erfahrung )
    Liebe Grüsse, Velimaus

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  5. #5
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    Zitat Zitat von velimaus Beitrag anzeigen
    ich würde es schriftlich machen bei Buchung und kurz vorher noch mal "erinnern" - in der Regel versucht man schon auf Kundenwünsche einzugehen ( meine Erfahrung )
    Ja, genau so hat man meiner Erfahrung nach die besten Aussichten. Und ich würde es immer schriftlich machen.

  6. #6
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    geht das nur wenn man direkt auf der hotelseite bucht oder auch übers reisebüro? ich habe auch schon etwas angst, das es in unserem hotel in mallorca auch hellhörige zimmer gibt ...

  7. #7
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    Das Reisebüro kann auch Bemerkungen in die Buchung eintragen.

  8. #8
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    Danke dann muss ich da nichmal nachhaken

  9. #9
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    Danke für eure Tips, ich werde mailen und kurz vorher nochmal nachhaken

  10. #10
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    Ich lasse meine Wünsche immer vom Reisebüro mit eintragen. Hat jedes mal geklappt.

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