Zitat von
Miria
Der Service bei einer bereits abgeschlossenen Versicherung, soll so aussehen, dass mir der Makler behilflich ist, wenn ich eine Frage zum Versicherungsumfang habe oder dass er mich darauf hinweist, wenn der Vertrag nicht mehr dem neusten Stand entspricht oder oder oder... Aktuell hatte ich eine Frage, die ich nicht beantworten und auch nicht aus dem Versicherungsschein herauslesen konnte. Deshalb habe ich den Makler gefragt.
Ja, das kann ich verstehen. Aber wie oft hat man Fragen wegen seiner Versicherungen. Vielleicht bin ich da ja schlampig, aber ich habe maximal bei Vertragsabschluss und im Schadensfall Fragen. Und auf einen Schadensfall verzichte ich gerne. Zwischendurch kommen Fragen eigentlich nicht auf, es sei denn, ich möchte eine Versicherung kündigen.
Man darf Wahrheit nicht mit Mehrheit verwechseln. (J. Cocteau)