Was ist eigentlich bei Douglas los: Filialen-Schließung, keine Rabatte mehr Website

[SusannBe]

Die Proben waren in den Läden schon lange eine Katastrophe, manchmal gab es sogar gar keine!

Online auch keine mehr wählbar....nur nach Damen und Herren....

[zuckerschnuppe]

Die Proben waren in den Läden schon lange eine Katastrophe, manchmal gab es sogar gar keine!

Online auch keine mehr wählbar....nur nach Damen und Herren....

Ich habe heute bei Douglas bestellt und konnte Proben auswählen.

[kittylee]

Die beiden letzten Male, als ich bestellt hatte, waren zwar großartig Proben angekündigt, aber nicht eine einzige mickrige Probe hatte den Weg in meine Pakete gefunden (und ich hatte für relativ viel Geld bestellt).

[Mia2000]

Die beiden letzten Male, als ich bestellt hatte, waren zwar großartig Proben angekündigt, aber nicht eine einzige mickrige Probe hatte den Weg in meine Pakete gefunden (und ich hatte für relativ viel Geld bestellt).

Bei mir auch, ich konnte sogar noch welche aussuchen. Das war Mitte Dezember. Ich hatte für knapp 100€ bestellt und muss sagen, das ich enttäuscht war.

[Mia2000]

Die Proben waren in den Läden schon lange eine Katastrophe, manchmal gab es sogar gar keine!

Online auch keine mehr wählbar....nur nach Damen und Herren....

Manchmal hatten sie auch keine mehr für Damen und haben dann für Herrn eine mitgegeben "für den Freund oder Vater".

[Blondie1]

Die Sache mit den Proben hat mich auch schon verwundert. Früher, direkt im Geschäft, hat es oft geheißen "wir haben überhaupt keine Proben derzeit". Sehr erstaunlich, dass sowas passiert in einem Riesen-Douglas mitten in der Innenstadt im Herzen Wiens. Im Onlineshop habe ich dann mal die Proben erhalten, die ich ausgesucht habe, dann wieder nicht und einmal wurde eine Luxusprobe sogar gestohlen (das Paket war aufgebrochen), ich erhielt Ersatz, den ich aber nicht mochte. Auf jeden Fall kommt es immer zu einer eklatanten Probenknappheit im Onlineshop, wenn gerade sehr verlockende Aktionen laufen.

[Hekate721]

Wobei mir das mit den Proben nicht wichtig ist. Ich benutze bei den Proben nur Seren, Augencreme und Masken. Alle anderen verschenke ich.

[Blondie1]

Mir eigentlich auch nicht! Ich mag nur die neuen Düfte gern als Proben und etwas von Clarins oder Kerastase. In punkto Pflege habe ich keinen Bedarf an zig Proben, da ich meine Lieblings-Produkte schon gefunden habe.

[Hekate721]

So geht es mir auch. In der Filiale werde ich immer gefragt, welche Probe ich gerne hätte und wenn nichts für mich passendes dabei ist, verzichte ich.

[Shirin_77]

Bei meiner online Bestellung haben neulich auch die Proben gefehlt (wären wegen einer Aktion 4 Stück gewesen) Ich habe eine Mail an den Kundenservice geschrieben und daraufhin ein Probenpaket mit 15 Proben geschickt bekommen.