Wo bestellen, wenn nicht bei Douglas?

[PrinzessinS]

Ich mag kosmetikkaufhaus.de

[Iridia]

Da ich fast nur noch Düfte kaufe: Notino.

[Phlox]

Sehr zufrieden bin ich auch mit Basler, guter Kundenservice, Proben dabei

[Töpfchenhexe]

Phlox, dem kann ich mich anschließen.
Aber bestellt bloß nicht bei Lookfantastic, unmöglicher Laden.

[zuckerschnuppe]

Töpfchenhexe, warum nicht bei lookfantastic?

[Töpfchenhexe]

Zuckerschnuppe, ich bestellte dort letztens Imedeen Time Perfection, zu einem wirklich guten Preis. Auf der Webseite war angegeben, dass sie sofort lieferbar wären. Bei dem Bestellstatus war angegeben: Steht zur Abholung durch DPD bereit... die Tage vergingen und es tat sich nichts, einzig ein Päckchen mit zwei winzigen Pröbchen kam an. Das fand ich schon unglaublich, für noch nicht mal 2ml Testmuster ein ganzes Paket zu schicken. Nach ca. 10 Tagen habe ich dann verärgert nachgefragt, wo denn nun meine Tabletten bleiben - die Zahlung bei Klarna stand auch langsam an und es ist nicht meine Art, Rechnungen nicht gleich zu zahlen -, es kam noch nicht mal eine Entschuldigung. Ich bekam mitgeteilt, dass die Imedeen wieder zurückgegangen wären, kein warum und weshalb. Und eine Antwort auf die Frage, was ich jetzt mit den Pröbchen machen soll, bekam ich auch nicht.
Ich habe das dann so auch an Klarna weitergegeben und die haben die Rechnung dann auch storniert.

[juttali]

Also das kenne ich von denen gar nicht.
Es ist nicht in 1/2 Tagen da, aber immer vollständig, nachvollziehbar und in Ordnung bei Preisen die man woanders so nicht findet.

[zuckerschnuppe]

Töpfchenhexe, Danke für Dein Feedback.

Juttali, Danke Dir auch für Deinen Hinweis.

[Töpfchenhexe]

Die Bewertungen für Lookfantastic bei Trustpilot sprechen auch für sich. Wenn es Lieferverzögerungen gibt, könnte man das doch kurz mitteilen. Ich habe meine Tabletten dann bei DocMorris bestellt, ich bekam dann auch sofort eine Nachricht, dass sich die Lieferung um einen Tag verzögert und so war es dann auch.

[velimaus]

Ich finde es gibt genügend Alternativen zu Douglas, die zudem meistens ( wenn ich so von den Dingen ausgehe, die ich bestelle ) günstiger sind.