ich bestelle wann immer möglich in die Packstation (auch wenn ich im Home Office arbeite)... ich vermeide Hermes (Shop hat komische Öffnungszeiten) und DPD (kein Shop in der Nähe).
Erlebt habe ich sowohl freundliches als auch weniger freundliches Verhalten in der Vergangenheit.

Beschweren würde ich mich über unfreundliches Verhalten niemals, auch nicht darüber wenn mir das Paket nicht in den 3.Stock zur Wohnungstür getragen wird.
Die Paketboten sind auch nur Menschen und der Job anstrengend. Ich könnte ihn nicht machen und jeder hat einmal einen schlechten Tag, mit der Paketmarke kaufe ich mir nicht die Freundlichkeit des Paketboten dazu.