Dr. Emi

[Hekate721]

Ich würde jetzt bis nach Ostern warten und wenn nichts kommt, einen entsprechenden Beitrag auf deren Seite bei Insta posten. Nichts Negatives, einfach die Fakten. Die definieren sich über die sozialen Medien, dann müssen sie sich auch daran messen lassen.

[Samoa]

Das ist doch oft so bei neuen Brands, ich denke dass es immens schwierig ist die Produktionsmenge der Produkte im Vorfeld zu kalkulieren, da muss nur ein*e Influencer*in mehr oder weniger Werbung dafür machen und schon kann sich das Bestellverhalten ändern.

Das war und ist bei Lisa z.B. auch heute noch so.

Es ist für den Einzelnen zwar ärgerlich, aber ich sehe das diesen Brands nach.


Die schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice resp. dass gar keine Reaktion kommt, ist nochmal was anderes.

Ich persönlich schreibe alle Unternehmen erst mal via Insta an, vor allem wenn ich sehe, dass sie dort sehr aktiv sind und zu 80% bekomme ich innert kürzester Zeit eine Antwort. Manchmal dauert es nur ein paar Minuten, manchmal auch 2 Tage.

Mail dauert fast immer länger.