Schnelle Frage, schnelle Antwort "Life"

[Polarlicht]

Weil sie niemanden finden?

Hm ja, das ist möglich. Aber es ist schon echt schwierig, weil das auch für die Zusteller nicht schön ist. Der Zusteller hier konnte meinen Ablageort nicht lesen, rannte dann ums ganze Haus und legte das Paket an einem Ort ab, wo ich es niemals gefunden hatte. Angegeben hat er dann: An Empfänger zugestellt. Da er keine Unterschrift hatte, hätte er im Falle einer Reklamation haften müssen. Daher würde ich schon im eigenen Interesse versuchen, die Sprache zumindest ansatzweise zu lernen. Aber wer weiß, wie lange er schon hier ist. Vielleicht erst seit Kurzem. Trotzdem echt ungünstig. Ich habe es ihm dann mit Händen und Füßen erklärt. Er konnte wirklich kein Wort verstehen, auch kein Englisch.

[Corinne]

Hatte schon mal jemand Probleme mit der Postzustellung und hat jemand einen Rat?

Bei uns gehen in letzter Zeit dauern DHL Sendungen zurück zum Absender mit der Begründung, der Briefkasten/die Tür sei nicht beschriftet oder der Empfänger verzogen. Dabei gab es vorher nie Probleme - und auch jetzt mit den anderen Logistikern nicht - und es ist alles ganz normal beschriftet, die Hausnummer steht sogar in 40 cm großen Nummern an der Wand . Ich habe heute extra die Post abgewartet um einfach mal nett zu fragen was da los ist. Die Dame hat kurz mit dem Auto gehalten, aus dem Fenster geguckt (mein Mann war sogar im Vorgarten am werkeln) und ist direkt weitergefahren , so schnell konnte ich gar nicht rausrennen. Im Tracking steht wieder "nicht zustellbar" obwohl wir ja da waren.

Bei der Hotline habe ich schon mehrfach angerufen, da passiert nix. Hat noch jemand einen Tipp?

Hattest Du diese Hotline-Nr.: 0228 – 28609898? Die Sendungsnummer müsstest Du parat haben.

Ich habe vor Jahren mal einen Vordruck ausgefüllt, dass die Sendungen im Nebengelass abgelegt werden. Hier ist er: https://www.dhl.de/de/privatkunden/p...ablageort.html

Manchmal wird gar nicht erst geklingelt und gleich dort abgelegt, ist aber egal. Nach der Meldung per Mail sehe ich immer dort nach.