Abholstationen ("Packstationen") im dm

[SusannBe]

Wie praktisch ist das bitte?

Ich kannte bisher nur Filialabholung, da wurde die Tüte von einem Mitarbeiter aus dem Lager geholt.

Aber diese Packstationen sind neu:

https://www.dm.de/services/onlinesho...tation-1520298

Sind die im Markt und also nur während der Öffnungszeiten bespielbar?

[LieseLotte]

...

Sind die im Markt und also nur während der Öffnungszeiten bespielbar?

Bei uns ja.

[femina]

Bei uns ja.

Dito.

[LieseLotte]

Der Nachteil ist, dass du nur Sachen bekommst, die in der Filiale vorhanden sind. Es werden nicht irgendwo Pakete gepackt und an die Filiale geschickt, wie das zB bei Takko der Fall ist, sondern die Mitarbeiter in der Filiale packen dein Paket.

[Hekate721]

Meine Online Bestellung konnte ich das letzte Mal auch an der DM Packstation abholen..

[hecate]

Ich habe jetzt zwei mal was in die Filiale bestellt, was nur online verfügbar war und das konnte ich dann auch aus dieser Packstation abholen. Waren ganz normale Pakete.

[shirl69]

Der Nachteil ist, dass du nur Sachen bekommst, die in der Fiiale vorhanden sind. Es werden nicht irgendwo Pakete gepackt und an die Filiale geschickt, wie das zB bei Takko der Fall ist, sondern die Mitarbeiter in der Filiale packen dein Paket.

Man kann doch ganz normal eine Online-Bestellung aufgeben und diese in die Filiale liefern lassen!? Das habe ich zumindest schon gemacht und es ist ab 19 Euro kostenlos. Damals gab es nur noch keine Abholstation, d. h. man musste an der Kasse nachfragen und sich das Paket von irgendwo holen lassen. Das war manchmal super nervig und zeitaufwändig.
Letztens war die Abholstation kaputt und ich musste fast eine Viertelstunde warten, bis eine Mitarbeiterin frei war, die mir meine Tasche geholt hat. In der Zeit hätte ich meinen Einkauf schneller alleine im Laden zusammengeklaubt. Wenn alles klappt ist man allerdings nach 2 Minuten draußen und hat schon alles schön in einer Tüte verpackt. Das ist echt cool.

Ich wünschte Rossmann hätte auch so einen Service

[LieseLotte]

Ok, dann hat die Mitarbeiterin mir das falsch erklärt.