Hallo Nicole,
ich würde das nicht so auf die leichte Schulter nehmen. Wenn sie bei so starkem Feilen das Nagelbett verletzt hat, dauert es ewig, bis der Nagel wieder gesund und vor allem ebenmäßig nachwächst. Außerdem kann ich mir nicht vorstellen, dass Gel (auch alessandro Gel ohne Primer) auf fast blutigen Nägeln gut sein kann. Mach ihr morgen die Hölle heiß und verlange eine Entschädigung (auf welche Art auch immer). Bloßes Ausbessern finde ich hier nicht angebracht, denn Du weißt ja nicht, ob "Spätfolgen" am Nagel bleiben. Und: Ansprechpartner ist das Nagelstudio, nicht alessandro. Da diese Firma - wie die meisten anderen - lediglich die Ware und evtl. auch die Studioeinrichtung liefern. Vielleicht hat sie sich noch nicht einmal direkt bei der Firma ausbilden lassen.
Ich würde dieses Studio auch nur noch ein einziges Mal betreten -nämlich dann, wenn ich der Dame gehörig was erzählen würde.
Liebe Grüße,
Petra
_______________________
Das Leben steckt voller Überraschungen...