Beautynet-was soll das jetzt??

[MySharona]

Hab eben diese Mail bekommen:

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Abschaffung des Rabattgesetzes steht zwar unmittelbar bevor, dennoch
dürfen wir unsere Kunden nicht so bedienen, wie wir gerne möchten.

Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, daß wir den an Sie übersandten
Gutschein 808-97853365-3907/3 über 15 Mark, einlösbar bis zum 28.2.2001,
aufgrund einer einstweiligen Verfügung nicht einlösen dürfen.

Wir hoffen Sie trotzdem demnächst wieder in unserem Shop www.beautynet.de
begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin

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Ich hab erstens den Gutschein schon längst eingelöst (heißt das jetzt, sie wollen 15,-- von mir? Pah!) und zweitens: Was haben Gutscheine mit dem Rabattgesetz zu tun??

[Birgit69]

Ich habe die Mail auch bekommen und habe den Gutschein bereits eingelöst.
Gestern hatt ich noch etwas bei beautynet bestellt. Als ich die Nachricht gelesen habe, war ich so sauer, daß ich meine gestrige Bestellung sofort storniert habe. Bin mal gespannt, ab die das akzeptieren.
So was habe ich nocht nicht erlebt. Erst die Leute mit einem Gutschein zu einer Bestellung animieren und dann so was. Das war jedenfalls das letzte Mal, daß ich dort bestellt habe.

Birgit

[Naima]

in meinem Postkasten war diese Mail auch!!!

Was sollen wir da jetzt machen???
Ich meine, die können uns ja nicht unter Vorspiegelung falscher Tatsachen zum Kaufen verleiten und dann einem das gesamte Geld doch abziehen!

Frustrierte Grüße, Naima

[Diese Nachricht wurde von Naima am 06-02-2001 editiert.]

[Peggy]

Hallo!!

Ich habe diese Mail auch bekommen und habe natürlich auch bereits vor Wochen den Gutschein eingelöst. Bin jetzt auch ein bißchen ratlos.
Ich würde sagen, wir warten erstmal ab, ob noch eine nachträgliche Rechnung kommt. Ob man die dann bezahlen muß, kann ich mir kaum vorstellen?!!

Viele Grüße
Peggy

[tintin]

..hoffentlich hatten sie meinen Betrag schon abgebucht!! Muß mal auf die Kontoauszüge schauen. Wenn sie nachträglich was wiederhaben wollen - no way!
tintin

[Britta]

Hallo,

My Sharona hatte kürzlich folgendes gepostet, vielleicht wendet ihr euch auch dorthin?

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Ich hatte ja Ärger mit beautynet (siehe meine Antwort auf Geri`s Posting
beautynet).

Nun hatte ich bei http://www.vocatus.de meinen Fall geschildert, dort heißt es, man
kümmert sich darum, und siehe da:
Eben kam eine Mail von beautynet mit dem Gutschein über die fehlenden
Produkte, die kostenlos sein sollten, als Antwort auf mein Statement bei vocatus.

Also, wenn Ihr mal Ärger habt, wendet Euch dahin.

LG
MySharona
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Viele Grüße
Britta

[Alexandra]

Hallo Britta,

ich habe mich voller Hoffnung an vocatus gewendet, bis jetzt aber weder von vocatus noch von Bn eine Stellungnahme erhalten.. [img]/forum/frown.gif[/img]

Viele Grüße
Alexandra

[MySharona]

Hi Britta,

also, ich denke, an vocatus wenden bringt erst etwas, wenn beautynet wirklich das Geld wieder will, sonst hätte ich das schon gemacht.

Huhu Alexandra,

eigentlich müßtest Du nach ein paar Tagen von vocatus eine Mail bekommen, daß Deine Beschwerde weitergeleitet wurde!

LG
MySharona

[Peggy]

Kam gerade:

Sehr geehrte Damen und Herren,

bezüglich unserer gestrigen Information über unsere Gutscheine wollen wir
Ihnen hiermit mitteilen, daß nur die am 4.1.2001 an Sie übersandten
Gutscheine nicht mehr einlösbar sind.

Bereits eingelöste Gutscheine werden von uns nicht rückverrechnet !

mit lieben Grüßen

Hanna Eisinger

[Britta]

Aha... na, das hört sich ja schon etwas besser an....

Viele Grüße
Britta