Liebe Betzy,
das gleiche hatte ich vor ein paar Tagen (und heute ein Haufen Pröbchen im KAsten!!). Schicke die mail auf der europäischen Seite per e-mail ab. Irgendwo steht da Kontakt o.ä. glaube ich. Die mail geht nach Frankreich. Am nächsten Tag bestätigte mir F den Eingang und das sie die Anfrage nach D weitergeleitet hätten. Dann bestätigte D den Eingang und das Problem mit der deutschen site, sie hätten leider eine Probe nicht, alles andere käme in den nächsten Tagen. Voila!! Ich bin begeistert.
Hoffe konnte Dir helfen
jennifer