Problem wg. YR!

[Sternchen20]

Hi!

Ich hab mir vor 4 Tagen den Patch System Control-Stick von Yves Rocher gegen Cellulite gekauft und davon einen schlimmen Ausschlag bekommen! Jetzt würde ich ihn gerne zurückgeben...er war aber runtergesetzt. Geht das trotzdem, dass ich ihn umtausche?

Bitte helft mir! Ich bin ja sooo wütend auf den Stick!

[Lisa_MUC]

Klar

kannst du den Stick zurückgeben! Wenn ein Unternehmen wie YR das grundsätzlich anbietet
(siehe "Kundenservice" auf der YR-Homepage), ist es egal, ob das Teil in einer Saison-Aktion runtergesetzt war.

Anders wäre der Fall, wenn ein Teil wegen Mangel in der Produktqualität (z.B. Haltbarkeitsdatum abgelaufen, Beschädigung) herabgesetzt wäre - dann wäre Rückgabe oder Umtausch nicht möglich, da man ja quasi vorher über die Mängel informiert war.

Berichte mal, ob die Mädels gezickt haben!

hdh...

LG
Lisa

[Sternchen20]

Danke schön Lisa!!

Klar werde ich berichten! Ich geh dann in den nächsten Tagen in die Stadt und geb ihn zurück!