DM ist im Umtausch einfach klasse!

[bartsimpson6]

Ich war ja gestern im DM und habe meine Nachtcreme von Neutrogena reklamiert.

Der Umtausch war überhaupt kein Problem-auch ohne Kassenzettel.

Ich bin an die Kasse und habe gesagt, daß ich die Creme hier gekauft habe und sie jedoch ranzig/muffig riecht.

Ich durfte mir eine neue nehmen und dürfte auch sofort gehen. Nichts mit Adressenbekanntgabe oder irgendwas unterschreiben.

Also, die sind endlich mal kulant!
Da könnte sich Douglas mal eine Scheibe von abschneiden und die Preise sind auch noch um einiges teurer!!!!

[jerry]

Hallo Bart,

der Kundenservice ist wirklich zehnmal besser wie bei Douglas und die Verkäuferinnen sind echt nicht arrogant und lassen einen auch schön in Ruhe stöbern

LG
Jerry

[sharkzzz]

Hallo!

Ja, DM ist da wirklich klasse!

Ich konnte auch problemlos die visibly refined Serie zurückgeben, ohne Kassenbon (allerdings sehen die mich da äußerst regel,äßig, manchmal sogar täglich-kennen mich also als Stammkundin)

vg, sharkzzz