Hi!
Meine Eltern haben mit soetwas also den Rollos beruflich zu tun und ich WEISS das es nichtmal dann einfach ist, wenn der Kasten außen und somit recht gut zugänglich ist!!!!
Das ist eine Schweinerei vom Vermieter, das er verlangt das ihr das selber "können" müßt!!
Eigentlich muß da ein Fachmann ran!!!
Aber nicht ärgeren!!!! Immer tief durchatmen!!!!
LG Biene