Hallo Christine,

ich hatte ja noch einmal Kontakt zu Origins aufgenommen und geschrieben, daß ich die Reaktion nicht gut gefunden habe.
Eben habe ich diese Mail erhalten.


Wir bedanken uns, daß Sie sich die Zeit genommen haben, nochmals Kontakt mit uns aufzunehmen.
Es tut uns sehr leid, daß Sie schon so lange auf Antwort warten.
Wir haben Ihre Anliegen sofort an Origings weitergegeben und speziell Testmuster angefordert. Am 25. 9. wurden diese und ein Schreiben an Sie abgesandt, es müsste in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.
Gerne haben wir die Gelegenheit wahrgenommen, unsere Position erklären zu können und hoffen, daß Sie Origins auch in Zukunft aufgrund der Produktehrlichkeit, der hohen Qualität
und unserer Umwelt bewußten Produktionsweise Ihr Vertrauen schenken werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ursula Rödig

Wie es aussieht, kommt es immer darauf an, wer diese Mails bearbeitet. Hauptsächlich hatte ich nicht nach Testmuster gefragt, sondern wollte wissen ob Origins nicht komedogen und ölfrei (bestimmte Produkte) ist. Ich finde diese Erklärung von Origins jedenfalls sehr nett und bin auch auf das Schreiben gespannt. Ich hoffe Deine Tips mit Originssind so gut wie der mit HerbaMedin.
Viele Grüße
Steffen