Ich war wirklich fassungslos

[Liebe zum Duft!]

Hallo Beauties,

ich bin echt platt.

Diese Woche mailt mich eine Kundin an und berichtet mir folgendes: Nachdem Sie bei mir etwas gekauft hatte und sehr zufrieden war hat sie einen Eintrag in mein Gästebuch gemacht. Dort kann man auch seine Email Adresse angeben.

Wenige Stunden danach bekommt sie von der Parfumerie hier am Ort eine Mail in der die sich als neuen Lieferanten für die Zukunft anbiedern.

In meinen Augen ist das eine absolute Frechheit und zeugt von ausgeprägtem schlechten Geschmack.

.....oder soll ich es als Kompliment auffassen?



....was meint Ihr dazu?

Georg R. Wuchsa

[pure_woman]

Hallo Georg,

Absolut ist dies als Kompliment aufzufassen

Eine Kundin, die Düfte bei dir kauft, wird wohl kaum wieder in die Versuchung kommen, irgendeinen Allerweltsduft irgendwo zu bestellen

Gruss

p_w

[Alegria]

ich finde das auch eine absolute Frechheit, Du verteilst in der Parfümerie auch auch keine Flyer und wirbst für Dich.

Vielleicht kannst Du Deine Kunden ja bitten Dir solche Vorfälle mitzuteilen. Ich würde das beobachten. korrekt ist das jedenfalls nicht. bodenlose Frechheit

Liebe Grüße
Alegria

[violett7]

Hallo Georg,

das ist ja schon eine Frechheit, oder? Aber wirklich nett, daß Dich Deine Kundin darüber informiert! Ich könnte mir vorstellen, daß es Wettbewerbsrechtlich nicht okay ist, so zu handeln wie diese örtliche Parfumerie. Wenn die das in Zukunft weiter so betreiben, könntest Du Dich ja informieren, was Du dagegen tun kannst (im Netz gibts glaub ich auch irgendwo Gesetzestexte), denn irgendwie geht´s schon auch ums Prinzip, auch wenn die natürlich, bei Deinen ausgefallenen Düften, keine Chance haben, Kunden abzuwerben...

Liebe Grüße
Monika

[andrea409]

kleiner Hinweis: es ist verboten, unaufgefordert Werbemails zu versenden. Wenn das bei deinen Kunden öfter vorkommt, könntest du dagegen angehen. Andererseits würde ich mich darüber gar nicht so ärgern. Ich denke jeder Kunde weiß doch den Service von einem zu schätzen und wird durch solche lächerlichen Abwerbversuche nicht beeindruckt.

[sputti]

@georg:
Jeder der dich kennt,
hat keinen Grund, woanders zu bestellen!