Hallo Emma!
Ich hatte mal das gleiche Problem, der PC hat die Festplatte einfach nicht mehr gefunden!
Da hat sich dann ein versierter Bekannnter drum gekümmert, deshalb kann ich Dir leider auch nicht weiterhelfen, hab da nicht viel Ahnung.
Aber hier sind eigentlich einige, die sich damit sehr gut auskennen!
*schubs*
vg und viel Glück!
sharkzzz