Hallo Cindy,

ich denke, so einer Kundin wirst du es eh nie recht machen können, das sind halt so BERUFSMECKERER....die alte Kosmetikerin war sowieso besser blablabla....

Bei so einer Kundin würde ich nur noch DNV (Dienst nach Vorschrift) machen und hoffen, dass sie nicht mehr wiederkommt....

Liebe Grüße
Billie