Oder auf Crash-Kurs gehen.

"Ich finde es toll, dass Sie so an Ihrer ehemaligen Kosmetikerin hängen, aber versuchen Sie doch mal, auch hier die Behandlung zu genießen und am Ende voruteilsfrei einzuschätzen."

Das ist noch ganz freundlich und höflich, aber jeder Mensch fühlt auch, was unausgesprochen dahinter steht.

Wenn Du nicht auf sie als Kundin angewiesen bist, kannst Du das ruhig machen.

Viele liebe Grüße, ärgere Dich nicht zu sehr, es gibt auch so viele nette Menschen.
Aura