Vorkasse bei CCB??

[lisababy]

Naja bei Nachname bekommst du das Paket mit der Ware an der Tür und zahle auch gleich, also Geld gegen Ware ;D

GLG

Kerstin

[Vania]

Ich möchte an dieser Stelle hervorheben, daß ich noch nie eine Rechnung nicht gezahlt habe, und somit vermutlich zu einer der kreditwürdigsten Konsumenten auf diesem Planeten gehöre

Just in case, falls diese jemand irgendwann mal anzweifeln sollte...


N.B.
Meine Polemik bezieht sich auch nur auf das - meiner Meinung nach - ungeschickte und gleichzeitig Ungunst Faktoren nach sich ziehende Verhalten seitens CCB seinen Kunden gegenüber.

Ich muß wirklich sehr vertrauenswürdig sein, denn ich kriege auch bei Ebay immer öfter die Päcklis parallel zu meiner Zahlung zugesandt, I am a lucky person, vielleicht habe ich ein gutes Karma

Zum Thema zurück: Der Kundenservice hätte auch mal kurz anrufen können und nach einer Kreditkarte fragen können zur Absicherung. Die Verzögerung wäre wesentlich geringer, es wäre dennoch "sicher", und ein Brief weniger hätte geschickt werden müssen...

GLG Vania

[Naima]

Hallo Vania,

ich bin da voll und ganz Deiner Meinung und habe aus diesen von Dir genannten Gründen jetzt seit ein paar Monaten bis ca. 1 Jahr nichts mehr bestellt und werde auch nichts mehr bestellen.

Ich habe zwar jetzt nicht so sehr eigene negative Erfahrungen gemacht, aber ich möchte auch nicht in die Verlegenheit kommen.

Mich wundert nur echt, warum dieser Haufen noch existiert und warum immer wieder Leute dort bestellen.

VG Naima

[sharkzzz]

Hallo!

Ich finde das unmöglich von ccb!

Gerade, weil man c.a. 14 Tage zum Testen Zeit hat und so gut wie nie alles behält (also ich zumindest nicht).
Ich würde da mal anrufen, entweder sie behandeln Euch wie alle anderen Kunden auch, also auf Rechnung zahlen oder sie können Euch als Kunden vergessen!

vg, sharkzzz

[maulwurf]

Hallo Mekky,

genau dasselbe ist mir bei CCB auch passiert. Ich hatte Ware im Wert von über 100 € bestellt und erhielt einen Brief, in dem stand, daß die Kreditabteilung meine Bestellung nicht auf Rechnung genehmigen würde und ich solle doch Vorkasse leisten. Außerdem stand drin, dass es keinen Zweck habe nach Gründen zu fragen, da die Kreditabteilung keine Gründe nennen würde.

Dies war für mich der Anlass, auf jede Geschäftsbeziehung mit der Firma CCB zu verzichten.

Gruß
maulwurf

[solojess]

Hallo mekky !

Habe vor kurzem dasselbe erlebt, habe dir meinen Beitrag mal hochgepuscht.

In den AGB´S steht übrigens nichts von einer solchen Vorgehensweise .

Auf meine Mails bzgl. dieser Sache habe ich auch nie eine Antwort erhalten.

Du bist also nicht allein


LG solojess

[mekky]

Hallo!
ICh denke wenn es per Nachnahme wäre ,wäre es ok!!
Aber so!Finde ich eigentlich nicht ok!
Sie wollen doch einen guten neuen Kunden gewinnen!Oder??
Wir werden uns es noch mit der Bestellung überlegen!
Und ich habe so schöne Sachen bestellt!
z.b.:
-Everlast Lippi inSchlemmerpflaume
-Teingrundierung!
-Nachtpflege gegen unreinen Haut
-den Lidschatten in Eisblume!!

[serendipiti]

hi,

was mich mal interessiert:
1. wieso bestellt ihr wirklich alle noch dort, wenn nur noch schlechte erfahrungen über ccb gastieren?
2. was findet ihr an den produkten? ich besitze noch diesen gelben puder und eine glanzhaarkur (naja)

es gibt doch besseres? ok die produkte auf der seite sehen alle toll aus, aber das ergebnis?

lg
seren

[Exuser 11]

Hallo,

mensch, das macht mich echt wütend! CCB wird immer unverschämter. Vor allem, dass die Kreditabteilung noch nicht mal Gründe nennen will, weswegen Vorkasse verlangt wird!

Ich hab früher regelmäßig bei CCB bestellt, nun aber nicht mehr. Meine letzte Bestellung ist schon über 2 Jahre her.

Sie haben zwar einige nette Sachen, aber auch für die lässt sich doch ein guter Ersatz finden, z.B. für den gelben Puder.

[Corleona]

Hi,

also wenn kleinere oder neuere Firmen im Internet solche Praktiken anwenden, dann kann ich das absolut verstehen und bin bisher auch nicht enttäuscht worden.

Doch eine so grosse, etablierte Kosmetikfirma gibt sich mit soclher Handlungsweise m.E. nur die Blösse.

Ich bin immer wieder versucht, bei CCB zu bestellen, doch die langen Lieferzeiten, die buchungstechnischen Ungereimtheiten und Eure so vielfach vertretenen schlechten Meinungen halten mich jedesmal wieder davon ab.