Ein dickes Lob für Lush...

[myfairlady]

Hallo Ihr Lieben,

ich habe gerade eine so positive Erfahrung gemacht, dass ich jetzt einfach davon berichten muss

Am Montag habe ich online bei Lush bestellt, u.a. 2x Lip Service. Heute morgen kommt das Päckchen hier an, leider war da dann Lite Lip Balm drin. Ich habe Lush dann angemailt und gefragt, ob ich die beiden tauschen darf. Erst kam eine Antwort, dass ich selbstverständlich tauschen darf und als ich dann noch mal nachgefragt habe, an welche Adresse ich die beiden Lite Lip Balms zurückschicken soll kam eine weitere email, dass ich die beiden Balms auch behalten darf und Lush mir KOSTENLOS noch 2 Lip Service nachliefert !

Ich bin so was von baff - dass es in Deutschland noch so was wie Kundenfreundlichkeit gibt *mitdemkopfschüttel*

Fazit: Bei einer Bestellung bei Lush wird Kundenservice wohl großgeschrieben!

Überraschte und erfreute Grüße
Alexa

[Vania]

Hi Alexa

Well done! Ich bin auch ganz baff, gab es doch schon einige Gründe zur Beschwerde. Vielleicht hat man ja dazu gelernt. Schön auf jeden Fall !!! Wobei mir eine Frage bleibt, was ist der Unterschied zwischen Lip Service und Lip Lite Balm???

Liebe Grüße
Vania

[myfairlady]

Hi Süße,

das Lite Lip Balm ist zwar von der Konsistenz her ähnlich, aber dann doch nicht so fest wie der Lip Service. Ich denke nomen est omen: es wird die "leichtere" Variante des Lip Service - und wahrscheinlich super für den Sommer - sein.
Insofern bin ich froh, dass ich beide behalten darf und auch meiner Mama, für die der 2. Lip Service bestellt war, 2 schenken kann! *freu*

LG, Alexa

[*Rosenrot*]

Hallo Alexa

Das freut mich Dann bist Du ja jetzt ewig mit Lipbalm augestattet

Ich muss auch mal Lob loswerden: Ich hatte vor zwei Wochen eine Megabestellung bei LUSH GB gemacht und sie war innerhalb von 6 Tagen da und es war ein süßer Buttercup als Goodie dabei

Mit LUSH D waren meine letzten Erfahrungen auch sehr positiv! Wenn ich gerade keine Riesenbestellung mache bestelle ich dort mittlerweile auch sehr gerne

Liebe Grüße,

Martina

[myfairlady]

@rosenrot: jaaaa, ich kann jetzt in Lippenpflege baden Aber da der Lip Service bisher die einzige Lippenpflege war, die es geschafft hat, meine rauhen Lippen lippenstifttauglich zu pflegen, bin ich da überhaupt nicht böse drum

[katjastern]

Hallo ihr lieben,

ich überlege ja auch die ganze Zeit mal bei Lush zu bestellen. Besonders interessieren mich die Shampoos, welches würdet ihr denn da für langes trockenes Haar emnpfehlen? Anlachen tut mich das Ibiza Party Shampoo.
Und welche Bodylotion würdet ihr empfehlen?

LG Katja

[la tanja]

Hi Katja,

für langes trockenes Haar würde ich Trichomania empfehlen. Das ist eins der solid shampoos. Es schäumt allerdings nicht, was zumindest mich immer SEHR kirre macht. Jedenfalls ist es speziell für trockene Haare gemacht.
Als BL wird Dir wohl einjeder die Sympathy for the skin empfehlen. Macht gaanz weiche Haut und riecht total lecker.

LG

Tanja