Unzufrieden mit Quartier 206 / Breathe

[viabr]

Hallo Ihr,

mein heutiger Anruf im Onlineshop beim Quartier ergab, sie verschicken keine Parfumpröbchen (und ich muss jetzt endlich die Chantecailledüfte probeschnuppern, manno) - kann ich ja noch verstehen,.... aber wenn ich sage, ich möchte dafür BEZAHLEN ... und das nicht wenig .... dann blicke ich das nicht mehr. Das ist echt unfair und Kundenservice kennen die nicht.

Quartier bekommt von mir die rote Karte.

Wie ist es Euch bei diesem Laden ergangen?

Breathe haben mir zwar Pröbchen von Fracas geschickt. Als ich jedoch bestellt und statt Kreditkarte Nachname oder Rechnung oder Vorauszahlung oder sonstwas wollte, haben die nicht mal geantwortet.

Auch hier: Servicewüste Deutschland - rote Karte...

Liebe Grüße
Via

[Melli77]

Hi

das ist ja echt doof. Ich habe etwa vor 4 Monaten beim Quartier angerufen und gesagt, ich hätte gerne die und die Proben von CSP. Sie waren sehr sehr nett, und innerhalb von drei Tagen hatte ich die von mir gewünschten Proben und noch einige andere feine Dinge im Briefkasten. Das fand ich echt klasse.

Hmm, vielleicht ist es mittlerweile anders, keine Ahnung. Ist auf jeden Fall blöde

Melli

[Melli77]

STOP!!!! Ich sehe gerade: ONLINESHOP..... da hab ich nicht angerufen, sondern im Quartier 206 in Berlin, oder ist das der gleiche?

[viabr]

@Melli: Ist wohl der gleiche Du Glückliche, Glückwunsch.

LG Via

[tabea]

Hi
Ich hatte bisher auch nur positive Erfahrungen mit dem Quartier.
Nette Beratung,Proben,ohne Bezahlung..habe aber auch schon öfters dort bestellt.
Allerdings kann ich auch nachvollziehen,dass nicht mehr alle Wünsche nach Testmustern tel. erfüllt werden...

Viele Grüße,

tabea

[Christine MC]

Hallo,

also ich finde den Service von Quartie 206 sehr gut, allerdings weiß ich, das sie seit einiger Zeit keine Proben mehr verschicken, es hat einfach überhand genommen.

Aber ansonsten sind sie sehr nett dort und beraten einen immer sehr ausführlich.

Liebe Grüße
Christine

[Vania]

Huhu Via,

also ich hatte auch nur beste Erfahrungen mit dem Quartier, man wird telefonisch sehr nett bedient und bekommt in der Regel auch immer das, was man testen will. Bei mir ging alles glatt, wobei diese Probenbestellung auch schon einige Monate zurückliegt.

Was mich beim Quartier ein wenig abschreckt, sind die recht hohen Versandgebühren. ...

Aber wer weiß, vielleicht hatten - wie vermutet - einfach auch zu viele Leute Probenanfragen gestellt. Dann wird natürlich der Service eingeschränkt.

Aber ich persönlich würde auch nie per Nachnahme bestellen, da es viel zu umständlich und auch teuer ist.

LG Vania

[Christine MC]

Hallo,

nur mal so nebenbei, ich spiele gerne PS für das Quartier.

Liebe Grüße
Christine