Hallo Babs,

das tut mir echt leid für Dich... bin auch schon gebranntes Kind, aber immer noch fröhlich am ebuyen.
Es ist halt schon jetzt ziemlich lange her... also im Urlaub kann die gute Frau jetzt sicher kaum mehr sein. Ich würde an Deiner Stelle jetzt auch mit Drohungen beginnen (ebay kann ja unehrliche Verkäufer ausschließen) und was Shiva schreibt finde ich auch sehr gut.
Also falls es was teureres war (ab 25,- EUR glaub ich), dann kannst Du Dich an ebay wenden. Die haben ein Käuferschutzprogramm - weiß aber leider nicht, wie das abläuft.

Liebe Grüße
Monika