Senior Member
Telekom D1: Ich möchte direkt auf die Mailbox verbunden werden
Hallo zusammen,
ich versuche seit Tagen (!!) beim Kundenservice bei D1 durchzukommen und komme nicht dran.
Ich möchte wissen, welche Nummer ich wählen muss, wenn ich direkt auf eine D1-Mailbox verbunden werden möchte. Das geht bei allen Anbietern, bei D2 muss man z. B. die 0172-50-...wählen und man landet direkt auf der Mailboxk des Angerufenen.
Für mich ist das sehr praktisch, denn ich muss manchmal meinem Chef einfach nur eine Nachricht hinterlassen und möchte ihn nicht stören durchs klingeln, wenn er im Meeting o. ä. ist.
Kann mir jemand helfen und weiß die Nummer?
Früher war das die "13", aber die Nummer geht nicht mehr...
Danke und VLG
Rocket
Ah, das stand in der aktuellen D1-Zeitung, bekommst du die auch??
Falls ich es total vergesse, PN mich heute abend mal an, dann schreib ich es dir ab, ich glaube es war aber 13 zwischen Vorwahl und Rufnr. und das klappte auch. Vielleicht hat "dein" Teilnehmer keine Mailbox geschaltet??
Was mich auch mal interessieren würde:
WIE FUNKTIONIERT DAS bei D2?????
Ach ja, siehe obenjetzt hab ichs auch gemerkt
Senior Member
Hi Billie,
nee ich bin D2-Kunde, aber unsere Chefs haben alle D1 und früher ging das immer mit der 13 und jetzt seit einigen Wochen nicht mehr und ich bin am verzweifeln!!! Und diese blöde D1-Hotline!!
Das ist sowas von geschickt nämlich
VLG
Rocket
PS: Kannst du trotzdem mal schauen, was in der D1-Zeitung darüber steht? Das wäre äscht lieb!
Ich hab es gerade mal wie beschrieben vom Festnetz auf mein Handy versucht und es klappt:
Also wie folgt
erst z. B: 0171 dann 13 dann Rufnumer XXX
Wie gesagt, vielleicht hat der gewünschte Teilnehmer die Mailbox nicht "scharfgeschaltet", dann kanns ja nicht klappen
Senior Member
Komisch, denn die Mailbox ist freigeschaltet. Aber unsere Chefs haben alle die Vorwahl 0170. Vielleicht hat das was damit zu tun?! Das gibts doch nicht...
Wenn ich die 13 wähle, dann kommt eine Ansage "Herzlich Willkommen beim D1 Auslandsservice"...
Grübel,
R.
Ich hab auch nicht 0171, hat ja kaum noch einer, hat damit wohl nix zu tun..
Hat sich Cheffe vielleicht heimlich ins Ausland abgesetzt??
PS: Sollte er wirklich im Ausland sein: Vielleicht funktioniert dieser Service nur im Inland
Versuchst du es denn vom deinem Handy oder vom Festnetz aus?
Vielleicht so +49 170 13 XXX
Senior Member
Nee - das wär ja noch schöner
Mist, was mach ich denn jetzt? Bei meiner Kollegin kommt das auch ständig mit der Ansage mit Ausland und so...
Ich habe immer bei der 0180/3302202 angerufen - hast du noch eine andere Nr. von einer Hotline?
Geh doch mal über www.t-mobile.de und schreib denen einen gepfefferte E-Mail....
Ich mach es immer vom D1-Handy aus, vielleicht werden D1-Kunden bevorzugt 2202 und dann gleich die 9 für den persönlichen Service..
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