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Thema: Igitt, mein YSL Gloss stinkt!

  1. #11
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    Muss jetzt ganz doof fragen: Was ist Üssel?

    LG Verena

  2. #12
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    @ Verena

    lies mal YSL auf deutsch dann weisst du was Üssel ist

  3. #13
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    @beautyvictim

    Üssel = YSL = Yves Saint Laurent

    Liebe Grüße
    Binie
    Es ist leicht, das Leben schwerzunehmen, und es ist schwer, das Leben leichtzunehmen
    Erich Kästner

  4. #14
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    ups Sabine war schneller
    Es ist leicht, das Leben schwerzunehmen, und es ist schwer, das Leben leichtzunehmen
    Erich Kästner

  5. #15
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  6. #16
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    Hallo,

    ich habe da auch bemerkt und deswegen keinen gekauft, ich kann das echt nicht abhaben. Schade, denn die Farben sind sehr schön.

    Liebe Grüße
    Christine

  7. #17
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    Hi,

    habe dazu heute mit YSL gesprochen.

    Die Reklamation wird ans Labor weiter gegeben, ich werde in den nächsten Tagen dazu noch einige Reaktionen bekommen.

    Bis dahin bitte etwas Geduld


    Viele Grüße
    Britta
    Life must go on.

  8. #18
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    Hi,

    also in Paris war das Problem schon erkannt. Daraufhin wurde die Rezeptur geändert - vor etwa 2 bis 3 Wochen wurden neue Lisse Gloss mit neuer Zusammensetzung ausgeliefert.

    Die alten mit Essig Geruch können mit Hinweis auf dieses Problem umgetauscht werden (Tipp: Sicherlich ist es am einfachsten, wenn man das direkt an einem YSL-Counter tut).

    Das ist doch eine gute Lösung, wie ich finde :-)


    Viele Grüße
    Britta
    Life must go on.

  9. #19
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    Hi Britta,

    hab die Fortsetzung erst jetzt gesehen.

    Das klingt ja super, vielen Dank fürs Kümmern!

    LG
    Luzi *flitztgleichzumYSLCounter*

  10. #20
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    Hallo Luzi,

    ich habe jetzt mal meine Lisse Glosse überprüft & sie stinken tatsächlich nach Essig!
    Berichtest Du über Deine Umtauscherfahrung?
    Das wäre ganz prima!

    LG
    Bea

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