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Thema: wenn Douglas emails beantwortet:

  1. #1
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    Standard wenn Douglas emails beantwortet:

    Anzeige
    angefragt hatte ich ob die HANAMI 30 ml Größen im Netz oder einer Douglas Filiale erwerben kann. MEin Douglas hat sie, aber dort werden sie nur verschenkt, wenn man 2 Köpferpflegeprodukte aus der Serie kauft.

    und hier die (Antwort) Textbausteine von Douglas.de:



    Sehr geehrte Frau Alegria,

    vielen Dank für Ihre E-Mail vom 30.06.03.

    Gerne teilen wir Ihnen mit, dass der Duft Hanami nur in 100 ml erhältlich ist.

    Leider erhalten wir in unserer Internet-Parfümerie keine Proben der Parfümindustrie zum Testversand.

    Der direkte Kontakt mit unseren Kunden findet in unseren Parfümerien vor Ort statt. Hier werden die Produktproben beispielsweise bei einem Einkauf oder einer Beratung an unsere Kunden weitergegeben. Auch bei einer Internetbestellung fügen wir eine Produktprobe bei.

    Weiterhin wünschen wir Ihnen noch viel Spass auf unseren Seiten

    Frau T.R.



    ähmmm, ich wollte die kaufen, mir aber keinen 100 ml Eimer hinstellen. aber das haben die wohl nicht verstanden, statt dessen teilen sie mir gerne mit blabla.

    toller Service

    Alegria

  2. #2
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    Oh je..



    tststs

    LG,
    Hexy

  3. #3
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    der smilie, der sich die Hand vor den Kopf schlägt ist ja süß! habe ich noch nie gesehen.

    Danke

  4. #4
    Avatar von HopiStar
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    Hallo Alegria,

    aber sie doch genau das Richtige gesagt...Hanami gibt es nur als 1oo ml im Verkauf und die 30 ml sind exkl. als Promo für die Beigabe bei dem Kauf von 2 Hanami-Produkten bestimmt..
    also was hätten sie schreiben sollen ?

    Viele Grüße, Hopi
    Im Grunde ist ein Diamant auch nur ein Stück Kohle, das die nötige Ausdauer hatte

    Das Leben sollte NICHT eine Reise ins Grab sein mit dem Ziel wohlbehalten und in einem attraktiven und gut erhaltenen Körper anzukommen, sondern eher seitwärts hineinzuschlittern, Chardonnay in einer Hand, Erdbeeren in der anderen. Den Körper total verbraucht und abgenutzt, und dabei jubelnd …WOW, was für ein Ritt...!

  5. #5
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    leider müssen wir ihnen mitteilen, daß die von Ihnen gesuchte Größe nur als Promo .....


    wir bedauern, Ihnen keine ander Nachricht geben zu können.


    oder:

    es ist uns leider nicht möglich ....


    nur so als Beispiel.



    und wenn sie doch nun schon die 30 ml herstellen, Nachfrage da ist, dann will mir nicht in den Kopf, warum sie den Duft nicht auch so verkaufen. Werden sie sonst etwa Ihre Körperpflege nicht los?

    Alegria, die gerne die 30ml hätte, oder wenigstens ein Pröbchen, aber da muß ich wohl mal betteln gehen. grrrrrr.

  6. #6
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    Hallo Alegria!

    Mir geht es genauso wie Dir. 100 ml will ich mir nicht mehr kaufen. Das schafft man zu selten aufzubrauchen.

    Aber wenn sie nicht wollen....*grrr*

    Liebe Grüße
    Christine

  7. #7
    Avatar von HopiStar
    HopiStar ist offline Queen of f***g everything
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    Aha....ich finde die Mail sehr nett und korrekt und ich weiß nicht, ob z. B. Serge Lutens oder Creed sich jetzt an den Beschwerden einzelner Verbraucher orientieren...man kann es schließlich nicht allen Recht machen und den Preis für 1oo ml finde ich sehr korrekt und die Promo genial , das ist doch das, was wir immer fordern...FREE GIFT

    Und Pröbchen davon bekommt man in jedem Douglas

    Viele Grüße, Hopi
    Im Grunde ist ein Diamant auch nur ein Stück Kohle, das die nötige Ausdauer hatte

    Das Leben sollte NICHT eine Reise ins Grab sein mit dem Ziel wohlbehalten und in einem attraktiven und gut erhaltenen Körper anzukommen, sondern eher seitwärts hineinzuschlittern, Chardonnay in einer Hand, Erdbeeren in der anderen. Den Körper total verbraucht und abgenutzt, und dabei jubelnd …WOW, was für ein Ritt...!

  8. #8
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    genau Christine,

    dann kaufen wir eben nicht, es ist ja nicht so, daß es uns an Düften mangeln würde

  9. #9
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    Hallo Alegria!

    Genau.


    @ Hopi!

    Ich war heute in zwei Douglas Filialen. Beide hatten angeblich keine Proben von dem Duft. Naja, muß frau wohl weiter betteln.

    Liebe Grüße
    Christine

  10. #10
    Avatar von HopiStar
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    Bei uns wird dann überall abgefüllt
    Im Grunde ist ein Diamant auch nur ein Stück Kohle, das die nötige Ausdauer hatte

    Das Leben sollte NICHT eine Reise ins Grab sein mit dem Ziel wohlbehalten und in einem attraktiven und gut erhaltenen Körper anzukommen, sondern eher seitwärts hineinzuschlittern, Chardonnay in einer Hand, Erdbeeren in der anderen. Den Körper total verbraucht und abgenutzt, und dabei jubelnd …WOW, was für ein Ritt...!

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