Hallo,

habt Ihr eine Ahnung wie ein Kauf im Internet geregelt ist?

Kurzerklärung:

Ich habe bei einer bekannten Bärenmacherin in der Schweiz ein Bär gekauft. Der Bär kam an und war absolut hässlich. Habe ihn direkt zurückgeschickt und mich leider überworfen mit ihr. Sie ist sehr exaltiert und konnte es nicht fassen das es jemand gewagt hat einen Bären zurückzuschicken. Hatte erst noch vorgehabt einen anderen dafür zu nehmen, habe es dann aber verworfen.

Nun will sie mir nicht mein Geld zurücküberweisen sondern mir eine Gutschrift schicken, die ich dann irgendwann mal einlösen soll, wenn sie andere hat.

Mir schwillt mittlerweile dermassen der Kamm das ich schon Bluthochdruck habe wenn ich ihre Mails lese.

Jetzt die Frage bevor ich auf den Putz haue? Muß ich diese Gutschrift akzeptieren, oder nicht?

Ich hatte wie gesagt bisher noch nie Schwierigkeiten mit ihr, es war immer Bezahlung gegen Bär.

Liebe Grüsse
Andrea

Vielen Dank schon mal im voraus