Mein Tenderheart ist pink! :-(

[Steffi]

Hallo,

ich hab gestern ungefähr meinen 5. Tenderheart in Folge angebrochen, aber dieser hat in meinen Augen eine andere Farbe als die Vorgänger, und zwar sticht er leicht ins Pink/Magenta. Ist nicht so ganz mein Fall.
Haben das andere vielleicht auch festgestellt?
Ich hab natürlich keinen Kassenbon mehr.

LG
Steffi

[Britta]

Hi Steffi,


sollte natürlich nicht passieren, kann aber an der Pigmentzusammensetzung liegen. Oder wirkt er erst so, wenn du ihn aufträgst?

Ich würde ihn umtauschen

Wenn´s nicht klappt, mail mir einfach !


Viele Grüße
Britta

[Steffi]

Hallo Britta,

ja, irgendwie scheint die Charge versaut zu sein.....ich meine, er wirkt erst beim Auftragen so.
Kann ja mal versuchen, ihn ohne Kassenzettel zurückzugeben. Wenns nicht klappt, meld ich mich!

Liebe Grüße
Steffi

[Britta]

Hi Steffi,

wenn´s erst beim Auftragen ist, muss das nicht unbedingt am Lippie liegen.

Das kann auch mit der "aktuellen" Zusammensetzung deiner Haut zu tun haben.

Aber probier einfach, ihn umzutauschen


Viele Grüße
Britta

[Steffi]

Hallo Britta,

übrigens konnte ich den Tenderheart heute problemlos umtauschen.
Die beiden Damen am Clinique-Counter im Kadewe waren zwar etwas erstaunt, konnten aber dennoch nicht verleugnen, dass mein TH eine komplett andere Farbe hatte, als er haben sollte.
Da haben sie mir anstandslos einen neuen gegeben!

Liebe Grüße
Steffi

[Britta]

Prima!!! Dann viel Spaß mit deinem neuen Herzchen



Viele Grüße
Britta