Umtauschen ohne Kassenbon

[Kassandra]

Hallo,

mal eine Frage: Ist das grundsätzlich möglich?

LG,
Kassandra

[Divaa]

Na Kassi?

Wenn Du mit EC-Karte oder Kreditkarte gezahlt hast, dann müßte es ja auch auf Deinem Kontoauszug sein, bei der Kreditkarte gibt es ja später sogar eine genauere Abrechnung. Im Kaufhof hier in Frankfurt lassen sie das durchgehen, die können die Zahlung ja auch hausintern nachverfolgen.

LG, D.

Ach ja: Happy Birthday nachträglich und trete dem Typen aus Deinem anderen Thread ordentlich in den Arsch...

[NicoleHH]

Ob grundsätzlich möglich, weiss ich nicht.
Allerdings tauscht z.B. Douglas problemlos ohne Kassenbon um

[Kassandra]

Nein, das war nicht Douglas, sondern so ein ..... Landsmann von mir, der einen Schrammsladen hat Ich habe am Montag dort Schuhe gekauft und heute in der Mittagspause ist mir ein Riemen feierlich abgekracht. Ich bin hingegangen und gesagt, daß es kaum angehen kann, daß Schuhe nach 4 Tagen kaputt gehen. Er meinte, daß diese Schuhe reduziert waren und das daher vom Umtausch ausgeschlossen sei. Ich habe ihn dann aufgeklärt, daß das gesetzlich nicht zulässig ist . Danach wollter er einen Kassenbon, weil er ja nicht wüßte, ob die wirklich von ihm seien (aber vorher zugegeben ), obwohl es diese nur bei ihm gibt und das Ende vom Lied war, daß ich leer ausgegangen bin. Naja, Dummheit gehört gestraft.

[tabea]

Huhu Kassi
Da würde ich mich aber lautstark in seinem Laden aufregen,am besten,wenn jede Menge Kundschaft versammelt ist.
Auch reduzierte Ware ist NICHT grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen(in diesem Fall war die Ware ja definitiv Schrott)!!
Auf keinen Fall locker lassen,vielleicht einen harmlos dahingeworfenen Satz*mein Freund ist Anwalt*,den frag ich jetzt mal,oder so ähnlich,bewirken manchmal *Wunder*

Viele Grüße,

tabea

[Kassandra]

Huhu Tabea!

Das alles habe ich gemacht und auch gesagt, daß ich in einer Kanzlei arbeite

Aber ohne Kassenbon bin ich halt beweislos, ich Dummerchen

Ich habe mich lautstark beschwert, ohne rumzubrüllen und beleidigend zu werden, und eine alte Dame neben mir meinte: "Da schnackelt man ja mit den Ohren, was die Frau sagt und man sollte die Polizei rufen!"

LG,
Kassandra

[Copycat]

Biete ihm doch an, einen Tag verkaufsfördernd in seinem Laden zu verbringen wenn er dir das Geld nicht zurückgibt.

[tabea]

....Kassi,wir fragen jetzt die MAFIA

ne,ganz ehrlich,so was würde mich auch wahnsinnig ärgern ,vor allen Dingen,wo der Typ dir die Latschen ja selbst verkauft hat und der Laden wohl eine *überschaubare Größe* und Kundschaft hat!!!

Vielleicht findest du diesen verdammten Kassenzettel doch noch

Viel Glück,hoffe ,du kannst doch noch was erreichen,

liebe Grüße,

tabea

[Akasha]

hallo

du willst nicht umtauschen sondern reklamieren...
und das ist ein himmelweiter unterschied...

[Kassandra]

Ja, aber was nützt das ohne Kassenbon?