Hallo,

eine Frage an alle T-Online-Kunden:

Wie lange musstet Ihr auf die (verdammte) Zugangssoftware warten?

Am 30.07.2003 hab ich den Auftrag erteilt. Mir wurde zugesichert "In wenigen Tagen haben sie die Software". Nach wenigen Tagen dort angerufen. 3 x dürft Ihr raten, welche Aussage ich dort bekam! Wieder nach wenigen Tagen dort angerufen ... "In 3 - 4 Werktagen ... Wir geben zu, es dauert diesmal etwas länger" ... Die 4 Werktage waren gestern um. Gestern 10.30 Uhr böse Mail an T-Online geschrieben - Reaktion: NULL!!!

Ich bin echt stinkesauer!

Kann ich aufgrund nicht erbrachter Leistung gleich wieder kündigen (Vertrag: surftime 30, keine Mindestlaufzeit, jederzeit kündbar) oder muss ich für August mit Gebühren rechnen?

LG
Nathalia