Grrrr... Ebay!

[Undine]

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[HopiStar]

Hallo Undine,

Ebay anscheiben und das Geschäft ungültig erklären lassen ?

Viele Grüße, Hopi

[Exuser34]

Das ist natürlich megaärgerlich

Uns ging es letztens genauso.
Ein Typ aus Schweden hat unsere Auktion gewonnen.

Er konnte kein Deutsch, kaum Englisch, wir kein Schwedisch und es war wirklich schwierig, sich zu verständigen.
Zu allem Überfluss konnte er nur alle paar Tage mal online sein

Es hat ewig gedauert, bis das Geld da war und dann haben wir uns auch noch mit dem Porto vertan und mussten über 20 Euro nachzahlen. Selbst schuld, ich weiss.

Zum Dank für die ganzen Querelen hat dieser blöder Sack uns noch nicht mal bewertet

Ich würde sowas NIE MEHR machen.

[SiGuenther]

Hi!

Ja, aber wenn bei euren Lieferbedingungen steht, dass ihr nur innerhalb Deutschland verschickt, braucht ihr das Geschäft mit Höchstbietenden aus dem Ausland nicht abzuschließen.

Denen könnt ihr höflich absagen und euch ans zweithöchste Gebot wenden. Deshalb kann man das ja im Voraus öffentlich machen.

Natürlich entstehen dann auch Kosten, falls ihr den Artikel nochmal einstellen müsst. Aber ist vielleicht unkomplizierter

Liebe Grüße
Silke

[Undine]

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[SiGuenther]

Hi Undine!

Nein, ich denke, das kannst du einfach dem Käufer sagen.

Er ist schließlich einen gültigen Vertrag mit dir eingegangen und es ist seine Schuld, dass er das "Kleingedruckte" nicht gelesen hat.

Wenn du bei irgendeinem Versandhaus oder Onlineshop Ware bestellst und übersiehst, dass sie nicht nach Deutschland schicken, werden sie dir eine nette Absage-Mail schicken.
Ist mir auch schon oft passiert

Und Geld hast du ja noch nicht bekommen, oder? Du stehst also unter keinerlei Zwang.

Wenn er dann zickt, würde ich mich an ebay wenden.

Liebe Grüße
Silke

[Exuser34]

Undine hat Recht, irgendwo muss man das doch hinmelden können.
Erstens zahlt sie die Gebühren für den höheren Abschluss und zweitens muss der Zweitbietende das Geschäft ja nicht mit ihr abschliessen.

[Undine]

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[SiGuenther]

Achso, daran habe ich gar nicht gedacht! Ich dachte, sie hätte Sorge, dass der Käufer pampig wird.

Naja, ebay hat da doch so ein Kontaktformular, wo man wegen allem möglichen mailen kann.

Hier das habe ich gefunden Ich hoffe, das öffnet sich auch bei dir.

Ansonsten habe ich es unter Hilfe/Verkaufen/Ebay Sicherheitsteam etc. ausgegraben

Liebe Grüße
Silke

[Undine]

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