Ich bin sauer!Pullover eingesprungen :-(

[Salzdiamant]

Hallöle,

muss mal meinen Frust ablassen....
hab mir vor ein paar Wochen einen super schönen engen V-Neck-Pulli von esprit gekauft mit 40% Wollanteil. Hab ihn jetzt exakt nach Anleitung gewaschen, kalt und mit der Hand! Und jetzt ist das Ding eingesprungen Zwar nicht viel, aber doch so viel dass mir das gute Stück doch etwas zu knapp ist

Ich bin echt sauer Den Kaufbeleg hab ich natürlich nicht mehr und dummerweise hab ich ihn in einer Stadt gekauft wo ich sonst nie hinkomme. Hab schon ne Mail an esprit geschrieben, aber ich schätze mal da lässt sich nix machen..

Danke fürs zu-"lesen"

LG
Salzdiamant

[Fishie]

Hallo Salzdiamant,

nicht gleich die Flinte ins Korn werfen. Ich hatte mal eine Reklamation bei Wolfskin. Erst haben sie sich auch stur gestellt, ich hätte falsch gepflegt etc. DANN habe ich meine Beschwerde bei Vocatus (Meinungsportal) öffentlich gemacht. Die leiteten sie nochmal an Wolfskin weiter und siehe da - meine Reklamation wurde anerkannt. Diese Meinungsportale sind glaube ich inzwischen bei den Herstellern ganz schön gefürchtet.


Viel Erfolg !!

[Salzdiamant]

Hallo Fishie!

Danke für den Tip "Vocatus" *notier*!

Ich werd versuchen am Wochenende irgendwie zu dem Esprit-Laden zu kommen. Wenn ich ganz viel Glück habe, finde ich den Kaufbeleg auch noch, das würde die ganze Sache vereinfachen!

Hach das ist so ärgerlich weil ich den Pullover echt eigentlich super schön finde

LG
Salzdiamant

[mafalda]

Aber Vocatus macht doch leider genau das nicht mehr? Gibts denn noch andere Portale, wo ein direkter Kontakt/eine direkte Reklamation möglich ist?

Gruß,

Mafalda

[versi]

ich wollte nur mal loswerden, das ich das wort "eingesprungen" in dem zusammenhang noch nie gehört hab - lustig

bei uns heisst das eingelaufen oder noch besser eingegangen

[mafalda]

Ich hab mir halt gedacht, das läg daran, dass das Ganze so überraschend und schnell passiert ist, versi?

[Salzdiamant]

@versi: bei uns sagt man das so

LG
Salzdiamant