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Thema: Keine Modenschau auf Otto-Kosten

  1. #1
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    Standard Keine Modenschau auf Otto-Kosten

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    Otto verzichtet auf Kunden, die........die zuviel zuruecksenden!

    Lese gerade eine News in der aktuellen Finanztest. Eine Verbraucherzentrale hat geklagt auf Kundenbelieferung und wurde abgewiesen. Otto darf die Auslieferung einstellen, wenn die Kunden zuviel zuruecksenden. Zu oft heisst laut Otto, dass die Kunden in 3 der vergangenen 5 Halbjahre jeweils mehr als 3 Artikel zurückschickten, damit jeweils mehr als die Hälfte ihrer Bestellungen zurueckgehen liessen und Otto unterm Strich Verlust macht. Etwa 4 % der Kunden sollen laut Finanztest betroffen sein. Der Versandhandel diene nicht dazu, dass Kunden "kostenlose Modeschauen" veranstalten..

    usw. usf...

    Reni

  2. #2
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    Ha, dann bin ich da wohl raus ...
    Lieber reich als arm. Schon allein aus finanziellen Gründen.

  3. #3
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    *gacker*
    dann müssen die in Zukunft auch auf mich verzichten!
    ... da kommt`s ja nun auch nicht mehr drauf an...

  4. #4
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    ähm.. *hüstel*

    Vielleicht würde sich das mit dem Zurückschicken ja ändern, wenn die Klamotten auch richtig passen würden...

    Was glaubst Du, wie oft ich schon Sachen in meiner Größe bestellt habe, die dann trotzdem zu klein / zu groß waren...
    For attractive lips, speak words of kindness.
    For lovely eyes, seek out the good in people.
    For a slim figure, share your food with the hungry.
    For beautiful hair, let a child run his or her fingers through it once a day.
    For poise, walk with the knowledge you\'ll never walk alone.

  5. #5
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    Hi,

    kann ich nur bestätigen. Man solle doch gefälligst die Größentabellen studieren, bevor man bestellt - sagte mir eine "freundliche" Dame am Telefon...

    Viele Grüße
    Britta
    Life must go on.

  6. #6
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    tja, wenn die Klamotten nur auch immer nach 'Größentabelle' geschnitten wären...
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  7. #7
    Avatar von HopiStar
    HopiStar ist offline Queen of f***g everything
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    Also auf mich müßen die dann auch verzichten , ich meine, ich finde NICHT, daß die Sachen immer wie abgebildet aussehen und bei Otto passt mir alles eine Größe kleiner....meistens

    Die Hosen passen selten, zu kurz, zu hoch und was weiß ich...nö, ohne zurückschicken läuft da nix, ich bestelle meistens immer gleich 2 Größen auf einmal, eben weil die Größen dort so unterschiedlich auffallen und ich auch hin- und herbestellerei keine Lust habe.

    Viele Grüße, Hopi
    Im Grunde ist ein Diamant auch nur ein Stück Kohle, das die nötige Ausdauer hatte

    Das Leben sollte NICHT eine Reise ins Grab sein mit dem Ziel wohlbehalten und in einem attraktiven und gut erhaltenen Körper anzukommen, sondern eher seitwärts hineinzuschlittern, Chardonnay in einer Hand, Erdbeeren in der anderen. Den Körper total verbraucht und abgenutzt, und dabei jubelnd …WOW, was für ein Ritt...!

  8. #8
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    Tja, noch eine Kundin verloren
    Erstens sehen die Sachen oft nicht so aus wie im Katalog abgebildet und zweitens geht es mir da auch wie Hopi. Ich muß immer zwei Größen bestellen, weil die Sachen so unterschiedlich ausfallen! Abgesehen davon sind ihre Versandkosten ja auch nicht ohne, also wo liegt das Problem?

    VG
    Diana
    Jedem Menschen recht getan, ist eine Kunst, die niemand kann (nicht mal ich )

  9. #9
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    Ich hab mich schon gewundert warum ich dieses Jahr keinen Katalog von Otto bekommen habe , also auch raus.

    LG
    Jerry

  10. #10
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    Auf mich verzichten sie dann scheinbar auch
    Stricken ist das neue Yoga

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