Ich ärgere mich gerade so sehr....

[dejan]

Meine Freundin und ich haben vor Zwei Wochen Urlaub gebucht, eine Woche Türkei. Am fünften April sollte es eigentlich losgehen.
Wir gehen also in ein Reisebüro und buchen, die Dame dort erzählte uns noch das das Wetter im April noch gut sei, der Flug würde am 5.4. bis gehen und am 12.4. würden wir zurückkommen.
Für die Osterferien sei das ein günstiges Angebot sagte sie noch.

Gut wir haben gebucht, die bestätigung unterschrieben, nicht mehr aufs Datum geguckt weil die Dame ja sagte am 5.4....

Vier Tage später hat meine Freundin dann angerufen weil sie noch eine Frage zu den Abfulgzeiten hatte.
Gut die Dame fragte dann nach dem Datum, meine Freundin sagte 5.4.
Die Dame im Reisebüro sagte dann ne sie fliegen am 5.3!!!

Sie meinte dann nur das das ein Fehler ihrer Kollegin sein müsse, man daran aber nix ändern könnte. Sie hat dann Tui angerufen, dort hatte man uns das selbe gesagt.
So jetzt haben wir die Reise storniert, wir können am 5.3 nicht fliegen, und das Geld ist trotzdem weg...

Ich ärgere mich soooooo sehr.

Dejan

[versi]

hey, ihr wart doch zu zweit, könnte also beide "bezeugen", dass die Rede vom April war! Dann steht eure Aussage gegen die vom Reisebüro, somit haben die Mist gebaut! Das würde ich nicht so leicht auf mit sitzen lassen.

[dejan]

Hallo,

Ja das habe ich auch schon überlegt....
Aber wir haben doch unterschrieben. Sie könnte doch einfach sagen wir hätte nochmals nachschauen sollen ....

Ich ärgere mich ehrlich sehr....

[Cassie]

Welches Geld ist denn weg?

[dejan]

Das Geld was wir für die Reise bezahlt haben....

[Cassie]

Ja, musstet ihr die ganze Reise denn schon bezahlen??

[dejan]

Ja es wurde zuspät storniert das es ja so kurzfristig war, müssen wir 90 % der ganzen Reise beuahlen....
Sie buchen wohl morgen oder heute das Geld ab.

Das die Dame im Reisebüro uns gesagt hatte es sei im April, ist unser Pech hat uns die Dame bei TUI gesagt.

[DarkAngel81]

Boaaa!! Was für eine OBERFRECHE Antwort von dieser TUI-Tusse! *sorry*
Also wirklich! Wie versi schon geschrieben hat. Ihr wart ja zu zweit, sprich deine Freundin kann es bezeugen.

Ich würde mich mal bei einem Anwalt erkundigen, was man da machen kann, denn SOWAS würde ich definitiv nicht auf mir sitzen lass! Kann man die Abbuchung nicht sperren lassen? Geht sowas nicht? Ich mein, war ja nicht eurer Fehler!!


LG
Angel

[dejan]

Hallo,

Doch das würde vielleicht gehen, kann mir aber kaum vorstellen das wir drum herum kommen werden um die Zahlung....

[DarkAngel81]

Ich würde jetzt mal flugs bei deiner Bank anrufen, denen das Problem schildern und dann fragen, ob das möglich wäre!

*drückdirdiedaumendassesklappt*