MB-Service

[Cybill]

hallo

einige von euch haben ja schon bei MB bestellt und den service immer so gelobt.

wie schnell hattet ihr denn das päckchen in händen?

ich habe am sonntag bestellt, zwar eine automatische auftragsbestätigung bekommen, aber bis jetzt noch keine shipping notice and tracking number...

auch beim e-mail anfragen reagieren sie nicht wirklich. ich habe nach meinem probenpaket (vor ca. 2 wochen) mal ein mail hingeschrieben welchen moisturizer sie mir empfehlen würden - antwort keine.
auch uti haben sie nicht geantwortet...

hat sich bei denen was geändert?

lg
cybill

[Schnüffchen]

Es kommt wohl immer auf den Mitarbeiter an, der Deine Bestellung bearbeitet.
Ich habe auch erst einmal eine tracking number bekommen.
Normalerweise ist das Paket innerhalb einer Woche da.
Beim letzten Mal war es innerhalb von 48 Stunden da, was ich sensationell fand.
Ich würde einfach Deine Frage noch mal mailen und darauf hinweisen, dass Du keine Antwort bekommen hast.

LG
Schnüffchen