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Thema: Beratung im Reformhaus

  1. #1
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    Standard Beratung im Reformhaus

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    Hallo,

    war heute im R.-Haus und habe leider mit an hören müssen,wie unfähig manche doch sind.Eine ältere Frau wollte wissen ob es einen Unterschied zwischen Kuhmilch und Sojamilch gibt.Daraufhin wurde ihr gesagt das beides gesund ist

    Komische Beratung

    LG
    Phoenix

  2. #2
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    Hallo Phoenix,

    ich gehe auch nur ungern ins Reformhaus. Als ich wissen wollte, wie die Wimperntusche so ist, da meinte die Verkäuferin: "Wie alle anderen auch, ist doch nur ne Wimperntusche."

    Zu den Haarfarben konnte sie mir auch nichts sagen. "Nehmen Sie doch einfach irgendeinen Blondtton."

    So ging es dann die ganze Zeit weiter und ich habe zwar ein paar Sachen gekauft, war aber hinterher nicht zufrieden - die Wimperntusche ist schrecklich und meine Haare waren versaut.

  3. #3
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    Hallo fettchen,

    ich dachte immer die Mitarbeiter im R.-Haus sind speziell geschult,scheinbar ist das oft nicht so

    Viele Grüße
    Phoenix

  4. #4
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    Hallo!

    Ich habe selber lange im Reformhaus gearbeitet und muss sagen die Kunden waren selber auch nicht immer die hellsten

    Ich erinnere mich noch genau an die frage:,,Frollein????Sind die T- Shirts auch für Diabetiker geeignet?''

    Das Problem ist wirklich das die Inhaber oftmals eher auf "Billigkräfte" setzen

    Es gibt sicherlich Kurse aber die Kosten Geld welches von den Inhabern dann doch lieber gespart wird

    Ausserdem stehen da auch oft Leute im Laden die sich nicht wirklich dafür interessieren was sie da eigentlich verkaufen und welche Philosophie dahinter steckt.

    Wenn man den Kunden die frage nicht beantworten kann sollte man doch wenigsten Kollegen oder den Chef fragen um fachgerecht weiterhelfen zu können,finde ich.




    LG

  5. #5
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    Aber der eklatante Unterschied zwischen Sojagetränk! und Kuhmilch erklärt sich mir doch auch ohne teure Seminare!

    VG, Tua

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