Frage zu hse - wichtig

[maestria]

Hi Claudia,

wie wäre es mit einer kurzen Meldung an die Verbraucherzentrale? Die sind für solche Sachen immer sehr empfänglich

Hart bleiben! Ich wünsche dir viel Erfolg!

[nikiclaudia]

Hallo

Bringt das denn was? Wohin kann man sich da wenden?

lg
claudia

[Christine MC]

Da wäre ich aber auch sehr sauer, der Text ist für mich auch unmißverständlich. Man bekommt 4 Dosen...echt eine Frechheit.

[maestria]

Hi Claudia,

da der Sitz von hse in München ist, würde ich es bei der Verbraucherzentrale Bayern versuchen:

Verbraucherzentrale Bayern e. V.
Mozartstr. 9
80 336 München
Tel.: 089 - 53 98 70

Leider stand keine Emailadresse bei, vielleicht findest du die aber bei Google.

[Exuser 25]

Hallo,

ich sehe zwar sehr gerne die Sendungen bei HSE, aber ich hab dort schon lange nichts mehr bestellt, weil ich die Preise total überteuert finde. Die Sache mit den Suppen find ich ganz schön heftig, total falsch formuliert und irreführend.

[nikiclaudia]

Hallo

Normalerweise hatte ich bis jetzt noch kaum Probleme.

Ich habe nochmal um eine Stellungnahme von Seiten hse gebeten. Mal sehen was die sagen.

lg
claudia

[*Rosenrot*]

Hallo Niki

Und...was hat HSE dazu gesagt?

LG

Martina

[nikiclaudia]

Hallo

Per Mail habe ich keine Antwort bekommen - die haben bei mir angerufen.

sie meinte sie hätte das beim ersten Mal auch so gelesen und so verstanden wie ich und danach hat sie sich irgendwie ausgeredet, aber überzeugend hat es nicht geklungen.

Ich hab ihr gesagt das muss auf jeden Fall geändert werden - sie hat dann nur gemeint sie wird es weiterleiten und damit war die Sache für sie erledigt. Ich nehme mal an, dass sie das nach D weiterleiten wird und dass die Seite dann abgeändert wird. Ich warte jetzt mal eine Woche ab und wenn die Seite dann nicht geändert ist, werde ich nochmal nachfragen bzw. mich wirklich an diesen Verbraucherschutz oder wie das heißt wenden.

lg
Claudia

[maestria]

Hi Claudia,

sieht nicht so aus, als hätten sie etwas am Text geändert:

http://www.hse24.de/is-bin/INTERSHOP...oductID=739841

[nikiclaudia]

Hallo

Ja hab ich am WE auch schon bemerkt. Vielleicht sollten mal mehrere anfragen und sich beschweren. Eine Person alleine reicht denen wohl nicht.

lg
claudia