Telekom=Saftladen!

[Exuser 8]

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[Brit]

Hallo,

du Arme.. das Theater kenne ich leider... es kann sein, dass du zahlen musst, wenn die Störung an deinen Geräten liegt (so wurde es mir zumindest mal gesagt). Bei mir ging das so: Telefon funktioniert nicht. Dann wurde mir gesagt, dass jemand vorbei kommen könnte, ABER... wenn das an meinen Geräten liege, würde es s e h r teuer... Und die waren der Ansicht, dass wohl mein Telefon kaputt sei (auf der Anlage war ja noch Garantie). Helfen konnten die mir auch nicht weiter. Telefone leihen die auch nicht aus. Toll, wenn man gerade umgezogen ist und kaum jemanden vor Ort kennt...
Irgendwann hab ich es dann geschafft mir privat ein Telefon auszuleihen und was war: natürlich: am Telefon liegts nicht.
Und die Fehler der Anlage: nein, davon haben wir noch nie etwas gehört... das kann nicht sein... muss bestimmt am Telefon liegen.. ich habe dann die Anlage eingeschickt und eine neue bekommen.
Mittlerweile habe ich einen normalen Anschluss und DSL.
Und die Warterei teilweise am Telefon... Früher war das so: x Rufnummern und bis da mal jemand rangegangen ist....

Evtl. kannst Du deine Anlage bei einem Geschäft, die Telefone oder IDSN Anlagen führen überprüfen lassen. Mir hatte das hier auch einer netterweise angeboten (der hätte mir auch sofort ein Telefon kostenfrei geliehen.. ich frag mich, warum das die Telekom nicht konnte)

Liebe Grüße

Brit