Ach nee, bestimmt KSP oder war´s doch KPS? Egal. Die sind aber hartnäckig, das kann ich Dir gleich sagen. Alle in meinem Bekanntenkreis hatten mit denen Probleme. Die lassen sich leider auf nichts ein, verweisen auf die AGB´s und das war´s. Sicherlich ist das nicht die feine englische Art, aber die Sache mit der Kulanz nehme ich dann zurück, damit wirst Du keinen Erfolg haben. Überweis´ es und dann gut. Wir haben uns darauf hin auch dieses Arcor Preselection zugelegt, weil die Telekom teilweise Beträge an andere Anbieter nicht weitergeleitet hatte und wir auch bei 100 Anbietern den Überblick verloren haben. Was für ein nerviges Thema.