Enttäuschung im Nivea-Haus / Pediküre Empfehlung?

[Miria]

Ich ärger mich meistens sehr bei der Maniküre. Da feile ich meine Nägel meistens schöner, also ohne Ecken o.ä. und zahlen nicht 20 - 25 Euro. Nee, das Nacharbeiten daheim nervt mich sehr viel mehr als wenn ich es ganz selbst mache. Daher kann ich Dir leider keinen Tipp für Berlin geben, da ich mich bisher immer geärgert habe.

[Michaela]

Liebe Anka,

auch wenn ich dir für Berlin keinen Tipp geben kann...

ich würde mir an deiner Stelle die Mühe machen und eine Beschwerde-mail an das Nivea Haus schicken.

Was du da beschrieben hast hat ja wohl nichts mehr mit Maniküre zu tun -
nicht mal einen Lack hast du bekommen?
Und wenn du zu den gestellten Fragen nach Handcreme etc mit "nein" geantwortet hättest, was wäre denn dann noch übrig geblieben?
Und das für 25 EURO?

Ich bin wirklich selbst sauer, wenn ich so was höre, die volle Kundenabzocke.

LG

[AnkaBerlin]

Hallo Michaela,

ja, vielleicht sollte ich das machen...aber andererseits möchte ich das Mädel, was die Maniküre gemacht hat, auch nicht "in die Pfanne hauen". Sie machte einen sehr netten Eindruck (wenn auch offensichtlich faul) und war noch sehr jung, ich glaube nicht, dass die überhaupt schon lange im Berufsleben ist.

Aber naja, bei der Beschwerde könnte ich ja auch sagen, dass ich den Namen nicht mehr weiß.

Dass ich keinen Lack bekommen habe, ist richtig - den hätte ich extra bestellen müssen und der hätte dann nochmal 6€ extra gekostet Für Nivea-Lack ganz schön viel, finde ich. Davon kann ich mir ja eine ganze Flasche kaufen. Und gehalten hätte der auf der "Schmierschicht" ja auch nicht

[Mäusken]

Dass ich keinen Lack bekommen habe, ist richtig - den hätte ich extra bestellen müssen und der hätte dann nochmal 6€ extra gekostet Für Nivea-Lack ganz schön viel, finde ich. Davon kann ich mir ja eine ganze Flasche kaufen.

Grundsätzlich weisen die meisten Preislisten Preise aus für mit lackieren und ohne, das wird also nicht automatisch mitgemacht.

Der zusätzliche Preis versteht sich weniger als Kosten für den Lack sondern bezieht sich vor allem auf den zusätzlichen Aufwand bzw. die zusätzliche Arbeitszeit.

Insgesamt finde ich diese Maniküre aber wirklich schon als grob unverschämt. Wo ist denn da das Verwöhnerlebnis? Gut, bei schon sehr gepflegten Händen ist in punkto Nagelhaut und Feilen vielleicht nicht zu tun, aber ich kenne auch ein Nagelbad und auch ein Bearbeiten der Nagelhaut mit Nagelhautenferner und anschließend mit Zange als festen Bestandteil. Eine verwöhnende Massage würde ich auch erwarten (von den Reflexzonen sollte eine Kosmetikerin ohne spezielles Hintergrundwissen aber die Finger lassen, das überlasse ich lieber Physiotherapeuten oder Heilpraktikern).

[AnkaBerlin]

Danke für eure Posts! Ja, ich werde da wohl tatsächlich mal eine Beschwerde einlegen...es ist wirklich schade um die 25€.

Hat denn eine von euch vielleicht noch einen Tip für mich, wo ich in Berlin eine schöne Pediküre bekommen könnte? Wo meine armen hände doch so ganz ohne Verwöhnerlebnis auskommen mussten, sollen wenigstens meine Füße eins bekommen

[miss made]

leider auch keinen tipp, aber ebschwer dich in jedem fall mal!das ist ja wirklich lächerlich, was die da mit dir gemacht haben und ganz schön bescheuert, die müssen sich doch erstmal etablieren und können da nicht gleich bei der eröffnung so n lumpiges programm abziehen!!

[Marge]

Liebe Anka,

erstmal herzlich Willkommen bei uns im Board !

Ich würde in jedem Fall eine Beschwerde Mail an das Nivea Haus schreiben. Das hat nichts mit Maniküre zu tun was du da bekommen hast...

Mädel in die Pfanne hauen ? Finde ich nicht. Sie hat einen sehr schlechten Job gemacht, das hat nichts mit dem Alter oder magelnder Berufserfahrung zu tun. Hier bei uns kostet eine Maniküre zwischen 15-18 € und dafür bekommt man dann aber auch 6-8 Behandlungsschritte, wie Handbad, Peeling, Nagelhautentferner auftragen, Nagelhaut behandeln, feilen , Nägel polieren(!), Nagelöl od. -creme, Nagelhärter o.ä.. Lack kostet dann extra. 25 € ist schlichtweg eine Frechheit !

[Michelle]

So wie bei Dir sollte eine Maniküre auf keinen Fall sein. Ich zahle 21 € für Ablackieren wenn nötig, feilen mit Glasnagelfeile, auftragen eines Nagelhautentferners und Handbad, vorsichtiges und gründliches Entfernen der Nagelhaut mit Metallspatel und Nagelhautzange, Rillen ausgleichen und Polieren, Schutzlack auftragen, Nagelhautpflege auftragen, Handcreme einmassieren. Danach sehen meine Nägel aus wie neugeboren.

[Kadesha]

eine Manicure heisst nicht zwangsweise Lack

aber der Preis ist happig

eine normale Manicure ohne Lack kostet hier im Schnitt 15.-

und so wie du das beschreibst geht das echt nicht, "junges Maedel" hin oder her: es ist DEIN Geld, dein versauter Termin, dein Ärger -> ich wuerd denen auch ne Beschwerde mailen o.ä.

[Exuser13]

Ich habe mir bei meiner früheren Kosmetikerin immer gerne eine Handmassage geben lassen .. bzw. das gehörte einfach dazu. Also liebe Anka, für den Preis müsste Dich Dich schnurrend und flehend gemacht haben .... so ist das nämlich bei einer richtig guten Handmassage, wo Akkupressurpunkte SELBSTVERSTÄNDLICH mitbehandelt werden ....

Denen würde ich da aber mal was sagen !!!!!!!!!! Ran da, beschwer Dich !!!! Wir haben doch alle kein Geld zum Fenster rauszuwerfen ....

Choco