Ergebnis 1 bis 10 von 14

Thema: Amazon verzichtet auf Rücksendung?!

Hybrid-Darstellung

Vorheriger Beitrag Vorheriger Beitrag   Nächster Beitrag Nächster Beitrag
  1. #1
    Registriert seit
    13.08.05
    Beiträge
    177
    Hier, ich auch. Eine CD für den Schatz. War aber leider nicht die Richtige gewesen. Wie ich die
    Rücksendung arrangieren wollte, kam auch der Satz "behalten Sie die Ware". War aber auch nur
    ein sogenannter Kleckerbetrag gewesen.

    Der Kundenservice ist dort wirklich toll. Die Mitarbeiter am Telefon sind supernett und hilfsbereit.
    Und sie telefonieren solange hinter dem Versanddienstleister her, bis sie deine Ware gefunden haben.
    Und zusätzlich gab es nach dem Telefonat noch einen Gutschein als "Entschädigung" per Mail.
    Als ich geboren wurde fluchte der Teufel: "Mist, Konkurrenz!" :-)


    Über den Rest kann man sich sicherlich streiten, da mir der Hintergrund fehlt und ich vom Prinzip her überhaupt nicht weiss, worum es hier geht.

  2. #2
    Registriert seit
    19.04.05
    Beiträge
    23,451
    hmpf, und ich hab heute allerdings das genaue Gegenteil, allerdings beim Marketplace und nicht bei Amazon direkt...

    hab einen identischen Artikel zweimal, also zwei gleiche Päckchen, geliefert bekommen und dann nachgefragt, was ich tun soll.
    Ich soll zurückschicken, ein umständliches Formular etc. ausfüllen, ausdrucken und muss zur Post tappen. War auch nur ein Artikel für 10 Euro.

    Geärgert hat mich eigentlich, dass kein Wort der Entschuldigung kam für das Versehen, das mich jetzt Umstände und einen Weg zur Post kostet.

  3. #3
    Registriert seit
    21.12.08
    Ort
    Na wo schon...
    Beiträge
    8,632
    Ja, es handelte sich um eine DVD, Wert ca. 20 EUR.

  4. #4
    Registriert seit
    27.12.01
    Beiträge
    1,067
    @deelite: Hattest Du das Produkt aus Versehen zweimal bestellt? Wenn nicht, dürfte es ja auch nur einmal in Deinem Warenkorb gewesen und somit nur einmal abgerechnet worden sein....
    Sunny

  5. #5
    Registriert seit
    19.04.05
    Beiträge
    23,451
    nein, einmal bestellt, zwei getrennte Päckchen mit jeweils dem gleichen Artikel erhalten

    ja, abgerechnet wurde es ganz normal, aber ich muss jetzt den Kram zur Post bringen, da hätte man sich doch wenigstens mal entschuldigen können...

  6. #6
    Registriert seit
    27.12.01
    Beiträge
    1,067
    Vielleicht bekommst Du ja dann den Preis erstattet? Und musst somit gar nichts zahlen?
    Sunny

Ähnliche Themen

  1. Amazon Rücksendung - Frage
    Von Nele S im Forum That's Life
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 15.10.12, 19:29:57
  2. Auf was verzichtet ihr...
    Von Tainted_Beauty im Forum That's Life
    Antworten: 17
    Letzter Beitrag: 27.12.06, 09:51:03
  3. frage zu rücksendung bei amazon.de
    Von Nadinchen im Forum That's Life
    Antworten: 18
    Letzter Beitrag: 23.12.06, 22:12:33
  4. Siemens Chef verzichtet
    Von Cara im Forum Gelesen & gehört
    Antworten: 16
    Letzter Beitrag: 12.10.06, 08:36:34
  5. verzichtet eine von euch ganz auf Make-up?
    Von maneschijn im Forum Beauty
    Antworten: 17
    Letzter Beitrag: 22.06.03, 12:23:55

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •