Aus Liebe zum Duft - Frage

[Pete67]

also ich denke auch, daß es nicht an der Höhe des Einkaufbetrags liegt und auch keine Unfreundlichkeit ist, sondern schlicht Stress. Bei denen ist echt die Hölle los (auch seit der Fusion mit Nägele & Strubell) und wie Thea schon schrieb, die arabischen und besonders die russischen Kunden sind echt antrengend.
Hinzu kommt, daß DHL leider immer unzuverlässiger wird und die sich auch damit rumschlagen müssen (Andy Tauer liefert z.B. ab sofort nicht mehr nach Deutschland, da weit über ein Drittel der Sendungen innerhalb D verloren geht )
Und daß die Lieferung nicht kommt - dafür können die ja nichts. Klar kann man sagen "es tut mir leid" der Duft ist noch nicht da. Vielleicht hattest Du einfach nur eine schlecht gelaunte Mitarbeiterin am Telefon.

[Elke H.]

also ich denke auch, daß es nicht an der Höhe des Einkaufbetrags liegt und auch keine Unfreundlichkeit ist, sondern schlicht Stress. Bei denen ist echt die Hölle los (auch seit der Fusion mit Nägele & Strubell) und wie Thea schon schrieb, die arabischen und besonders die russischen Kunden sind echt antrengend.
Hinzu kommt, daß DHL leider immer unzuverlässiger wird und die sich auch damit rumschlagen müssen (Andy Tauer liefert z.B. ab sofort nicht mehr nach Deutschland, da weit über ein Drittel der Sendungen innerhalb D verloren geht )
Und daß die Lieferung nicht kommt - dafür können die ja nichts. Klar kann man sagen "es tut mir leid" der Duft ist noch nicht da. Vielleicht hattest Du einfach nur eine schlecht gelaunte Mitarbeiterin am Telefon.

Pete, dann hätte ich die schlecht gelaunte 2 mal am Telefon. Der Duft ist mittlerweile da. Ich bin sehr erleichtert....