Neue Douglas Card mit Punktesammelsystem

[Nic]

Na endlich wird die Karte etwas transparenter.
Ich habe mich ehrlich gesagt immer gefragt, warum ich mit meiner Karte zahle oder diese Vorzeige und abgesehen von dem Magzin und diversen Proben, die für mich zum Großteil uninteressant sind, sowie den Gutscheinen keinen Effekt sehe.

Hoffentlich nehmen Sie sich an Sephora ein Beispiel, um Punkte in Goodies einlösen zu können.

[Chrissi21]

Auf diese Punktefunktion warte ich schon lange. Dürfen wir Ihre Karte durchziehen? Hallo Witz! Davon hat man doch als Kunde rein gar nichts. Ich fand das immer so affig.

Die alten Karten bleiben quasi bestehen, nur dass man jetzt auch Punkte sammelt. Neukunden haben die Auswahl zwischen 2 Karten. Die alte kostenpflichtige Karte mit den ganzen Vorteilen wie Heft, Gutscheine, Geburtstagsgutschein etc. Oder halt die neue Karte, die lediglich zum Punktesammeln eingesetzt werden kann. Mehr gibt es dann auch nicht.
Finde das gut so wie die es gemacht haben. Eine weitere Douglaskarte hätte mir gerade noch gefehlt!

[catbird]

Naja, wenn man sich den Prämienshop ansieht... da gibt es auch nur Prozente auf ausgewählte Artikel oder Rabatt wie z.B. für 100 Punkte (also 100 ausgegebene Euro) entweder 1 Euro oder 5% auf den nächsten Einkauf... ich hätte mich echt über Minigrößen wie es sie bei Sephora gibt gefreut

[Exuser64]

Ich war ja gestern extra in der Filiale, um dort meinen Einkauf zu tätigen und um diese Karte zu bekommen. Fast 1 Stunde habe ich dort verbracht, die haben es nicht auf die Reihe bekommen diese Karte zu aktivieren beziehungsweise mit meinem Douglas Konto zu verknüpfen und damit mit meiner E-Mail-Adresse. Zu Hause habe ich es dann geschafft und habe es online aktiviert. Als Dank habe ich mich dann durch diese Coupons geklickt und aus Versehen einen aktiviert. Das geht nämlich rasend schnell nur einmal falsch geklickt und schon war ich meine Beauty Point wieder los, für etwas, was ich gar nicht wollte!
Für mich ist das ganze schon jetzt unten durch!

[catbird]

Also sobald man auf den Banner klickt ist es aktiviert oder wie
Ich würde mich beim Kundenservice melden, unter FAQ findest du Details um sie anzurufen oder anzumailen. Oder ein halbes Jahr warten, dann wird die Prämie wieder in Punkte umgewandelt.

[Exuser64]

Hatte da schon angerufen, die können da nichts mehr dran ändern. Das mit den sechs Monaten habe ich auch gelesen, ja, muss ich dann halt solange warten.

Ja, das mit dem auf den Banner klicken war bei mir so, nur beim Kunden Service haben sie mir das nicht geglaubt, sie behaupteten, man müsse noch einen Schritt weitergehen und dann dort etwas bestätigen, war bei mir aber definitiv nicht so.

[zuckerschnuppe]

Bei mir ist meine Kundenkarte "verschollen" gegangen...
Angeblich im Oktober versendet und bis heute nicht angekommen. Hab sie jetzt sperren lassen und eine neue beantragt, mal sehen ob und wann die ankommt.