Hallo,

heute mittag hatte ich ein recht ärgerliches Erlebnis bei Zara, über das ich mich nun beschweren möchte.

Leider fehlen mir momentan die richtigen Worte. Ich bin noch zu sauer.

Kurzer Sachverhalt:

Zwei Herrenhemden sind ziemlich eingangen, obwohl ich sie genau nach Anleitung gewaschen habe. Die Filialleiterin sagte, daß Zara-Hemden nicht eingehen, da sie aus 100% Baumwolle sind, ich muß also zu heiß gewaschen haben, etwas anderes wäre gar nicht möglich.

Sie nehmen die Hemden nicht zurück und zahlen daher auch den Betrag nicht aus, da ich sie falsch behandelt hätte.

Würdet Ihr das auch so schreiben oder umformulieren?