Hallo!
Hab jetzt grad mal meinen Sohn gefragt. Er meint Du sollst das Kabel mit dem Du mit Internet verbunden bist rausziehen und dann den PC runterfahren. Wenn es dann geht weißt Du wenigstens das der Pc ok ist. Muß dann wohl an dem Kram liegen den Du installiert hast. Leider ist mein Sohn grad auf dem Weg in die Disco und gab mir zur Antwort, als ich fragte was Du dann tun sollst: Sie soll warten bis ich wieder da bin!
Das mußt Du natürlich sicher nicht. Bestimmt weiß dann eine andere Beauty weiter.Viel Glück


Nachtrag: mein Sohn besucht ein technisches Gymnasium und baut da täglich PC auseinander und wieder zusammen. Er kennt sich gut aus. Das war also ein ernstgemeinter Rat, keine Belustigung