Esprit ist neben Amazon der unkomplizierteste Onlineshop, den ich kenne.

Lieferung ist schnell, versandkostenfrei, geht hier in Deutschland auf Rechnung (keine Vorkasse), eine Rücksendung absolut unkompliziert.

Einmal hatte ich Probleme, nachdem ich eine komplette Sendung von vier Jeans zurückgesendet hatte, waren zunächst nur 2 davon zurückgebucht worden, für die 2 anderen wurde ich dann angemahnt. Ich hatte schon Sorgen mit der Beweislast, habe dann aber hingeschrieben und bekam die zwei dann auch zurückgebucht. Puh!