Hallo,

als ich neulich bei Douglas war, erklärte mir die Verkäuferin, wenn ich eine Mascara kaufe und sie mir nicht gefallen würde, könne ich sie einfach zurückgeben oder umtauschen?
Geht das wirklich und hat das schonmal jemand von Euch gemacht?
Ich liebäugel ja mit der neuen Guerlain, aber sie ist schon sehr teuer.
Und wenn sie dann nix ist, ärgere ich mich.
Dort ausprobieren geht leider nicht.
Also wie sieht das aus, gehts tatsächlich?
Und wie ist das bei Douglas online, habt Ihr da schonmal was zurückgegeben?
Funktioniert das reibungslos undmuß man das zurückschicken der Ware selbst bezahlen`?
Tausend Fragen.

LG Annmarie