Lieber Herr Schmock,

ich habe von Natur aus aschblonde Haare und färbe sie schon seit Ewigkeiten hellblond. Da ich den Übergang vom Ansatz selbst nicht so perfekt hinbekomme lasse ich es jedes 2 mal beim Friseur machen. Das vorletzte mal bekam ich am Tag nach der Behandlung an der Stirn und einer Seite (wo die Farbe die Gesichtshaut berührte) geschwollene rote Haut. Bei der letzten Färbung schützte sie die Stirn dann mit Vaseline. Da bekam ich aber einen winzigen Tropfen Farbe auf die Wange. Am Tag darauf hatte ich eine riesige geschwollene rote Stelle im Gesicht. Außerdem fühlt sich die Farbe sehr unangenehm auf der Kopfhaut an. Woran liegt das? Kann der Friseur etwas tun? Zuhause benutzte ich Feria und habe keine Probleme.
Vielen Dank
Jennifer